風傳媒 責任編輯／林俐

LINE是台灣人日常生活中最常使用的通訊軟體之一，而其中「收回」的功能更是相當實用。不過，近日網友卻發現，自己想要「收回」已傳出去的訊息，卻找不到這個功能，上網求助後，才發現有2個情況訊息無法收回。

1. Line訊息傳出去超過24小時就不能收回

原PO感到相當困惑，經上網查詢後發現，原來LINE訊息收回有時間限制，也同樣對於更新的版本有要求。時間由官方設定為24小時，只要超過24小時，訊息便無法收回。

LINE訊息收回，其實有時間限制，24小時緩衝時間，超過24小時便無法收回。（圖／翻攝自LINE官網）

根據Line官網介紹，只要再送出的24小時之內，在聊天室內長按已送出的訊息，並點選「收回」，即可從自己、對方的聊天室中取消該筆訊息，不論是否已讀，都能收回。

對此項功能，2017年推出時，LINE台灣服務企劃團隊負責人林慶達就表示，研究並分析了日本、韓國、台灣、泰國、印尼等地用戶的使用習慣，發現日、台兩地用戶普遍發生「喝醉傳錯訊息」的狀況，因此設置24小時的緩衝，目的在讓人可以收回訊息、有時間挽救。

同時，相比WeChat的2分鐘、WhatsApp的7分鐘時效性，LINE一次把時間拉長到24小時，讓緩衝時間更加充沛，也是因為喝醉後，清醒通常都要到隔天了，時間拉長至24小時讓人更有餘裕，收回自己失言的訊息。

2. 若對方Line版本過低，便不支援收回功能

不只是時間上的限制，版本新舊，也會是訊息能否「收回」的重要因素。（圖／翻攝自LINE官網）

其中，官網也透露要特別注意，「如果對方的LINE版本過低，就不支援收回訊息功能了喔！」除了時間上的限制之外，版本的新舊也會是影響訊息是否能收回的重要關鍵，因此對於訊息的發送，仍是謹慎為妙。

看完原PO貼文，網友紛紛在底下討論表示「我今天才知道欸！居然還有限時間」、「原潑不孤單，我也今天才知道」、「我現在才知道ㄟ，因為通常收回都是當下打錯字馬上收回來」、「收回功能一上線就是24小時」、「原來，我現在才知道」。

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原文出處：Line「收回訊息」功能不見了？內行人點2關鍵原因