警方筆錄是案件中不可或缺的文件,不僅記錄警員對事件的敘述,也往往影響檢察官是否提起訴訟、法官是否批准羈押、甚至影響辯護律師的策略和陪審團的觀感。隨著人工智慧逐漸滲透各領域,警方筆錄的生成方式正迎來新的轉折。
由美國警用武器品牌 Axon 開發的 AI 工具 Draft One,利用改良版的 ChatGPT,結合警員隨身攝影機所錄製的影像轉譯,能快速生成警方筆錄的初稿,徹底改變了傳統的報告撰寫流程。
耗時近幾小時的工作,現在僅十分鐘
這項技術的導入,源自於警局人力長期不足的現實困境。美國多數警局在招募與留任上,皆面臨挑戰,平均人力缺口達一成以上,導致警員必須同時肩負更多行政與現場勤務。筆錄的撰寫,更是耗費時間且影響效率。一份完整的報告往往需要四、五十分鐘才能完成,不僅占用警員原本能投入巡邏與社區服務的時間,也降低了單位的整體運作靈活度。
Draft One 的出現,提供了明顯的解決方案。有警員親身證實,以往需耗時近幾小時的工作,現在僅需十分鐘。
目前包括科羅拉多州、印第安納州、佛羅里達州在內的多個警局,已經正式採用這套系統。從成效層面來看,Draft One 帶來的效率提升難以忽視。科羅拉多州科林斯堡的技術部門統計,導入後報告撰寫時間縮短近七成,大幅減少了警員的工作量。
更進一步,技術開發者認為 Draft One 透過邏輯化的初稿格式,能順帶提醒警員補充遺漏的細節,使報告更加完整。
公民權益團體稱,需讓各方知曉 AI 參與細節
不過,科技方便伴隨著問題也因此浮現。首先,AI 生成筆錄牽涉到的是司法公正性,任何錯誤或偏見都有可能影響案件走向。語音轉文字的過程中,若 AI 誤判口音,可能將「肯定的回覆」錯聽成模稜兩可的說法;而在實際互動中,一個點頭或眼神,也未必會在文字報告中得以呈現。
且 AI 的訓練過程勢必使用過去的執法記錄庫,如果過去紀錄本身存在偏差,Draft One 便可能在不自覺間放大這些問題。
除此之外,透明度則是另一個極具爭議的焦點,Draft One 的設計並不保存 AI 所生成的最初草稿,僅保留由警員確認簽署後的最終版本。因此外界無法追溯 AI 草稿與警員修改的差異。
簡單來說,一旦警員沒有仔細審核,卻仍在報告上簽名,就等於「無意中承認錯誤敘述」,這會讓後續司法程序受到干擾,某些案件甚至可能因此走向錯誤判決。具體案例是美國華盛頓州金郡檢察官辦公室(King County Prosecutor’s Office),他們明確表示不會接受由 Draft One 協助生成的警方報告,原因就是擔心 AI 初稿的錯誤被警員忽視。
另外,也有公民權益團體認為,既然 AI 報告可能影響個人權利,那麼涉及 AI 的部分不可以被隱匿;他們主張採取 「極度透明原則」(radical transparency) 原則,也就是所有由 AI 協助生成的警局報告,都應該明確標註,讓檢方、辯方律師、法官,甚至被告本人,都能清楚知道 AI 參與的程度。
換句話說,不只是報告最終版要由警員簽署,還必須讓司法程序的各方了解:哪些敘述來自 AI 初稿、哪些是警員親自補充或更正的部分。這樣做的好處是避免爭議,並確保司法透明,讓外界能追蹤 AI 在案件報告中的實際角色。
如何確保高效率且不犧牲公平?
Draft One 的確展現了 AI 在警務文件處理上的潛能,讓警員能把更多時間投入公共安全服務,但同時也揭露了司法透明、偏見控制與責任追蹤上的缺口。
真正的關鍵在於,警務單位如何確保效率不以犧牲公平性為代價?
具體作法可能包括:保留 AI 草稿與修改紀錄、在最終報告明確標註 AI 參與、高風險案件實施雙層人工審核,以及接受第三方獨立稽核與公開透明報告。唯有如此,AI 才能在司法體系中找到一個健康的位置,而不是成為爭議源頭。
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原文出處:警察用 AI 寫筆錄超省時,但究竟是提升效率還是司法隱憂?