第一批能對 AI 指出錯誤的人——中高齡反成 AI 時代職場王牌？

根據研究公司 CivicScience 數據指出，57% 的 55 歲以上工作者擔憂 AI 將取代自己的工作，34% 的 50 歲以上求職者害怕 AI 將影響職涯穩定性，這些數據都反映了中高齡工作者對數位科技進步的深層焦慮。

然而，多方研究與勞動市場觀察卻顯示出令人意外的趨勢：中高齡者反而更可能從 AI 引入中受益，而非被邊緣化。

世界經濟論壇預測，AI 將淨增 200 萬個工作機會

AI 在白領工作流程中的滲透速度前所未有，各種客服、內容生成、行政處理等職缺的招募確實在縮減。亞馬遜、UPS 等企業以「AI 重整」為由啟動裁員計畫，更強化了 AI 威脅工作的印象。Accenture CEO Julie Sweet 指出，AI 正快速改變人力需求，企業會優先保留「能透過再培訓升級技能」的員工。

這個現實背後還藏著另一個關鍵。世界經濟論壇預測，2025-2030 年間 AI 將創造 1,100 萬個新工作機會，雖然會取代 900 萬個職位，但淨增 200 萬個工作機會。更重要的是，這些新機會特別青睞具有深度經驗與判斷力的人才。

QSR AI 研究實驗室主席兼人工智慧平台 HubKonnect 執行長 Michael Koch 指出：「那些認為自己會被取代的資深專家，其實比以往任何時候都更有價值。」大數據研究機構 BurningGlass Institute 總裁 Matt Sigelman 更進一步表示：「這可能是第一次對中高齡工作者有利的科技革命。」

AI 不會取代你的工作，會取代不會用 AI 的人

美國退休人員協會 AARP 調查揭露，50 歲以上員工僅有 10% 接受過 AI 訓練，但有 47% 表達了高度學習興趣。這個巨大的技能落差，既是挑戰也是機會。

Deloitte 人力資本部門的應用 AI 負責人 Greg Vert 分析：「資深工作者受 AI 衝擊較小的主要原因，是他們擁有的智慧和經驗難以被編碼。」這些專家認為，AI 讓資深者的「領域知識 + 判斷力」變得更加稀缺，市場競爭優勢反而提升。

職涯策略師 Loren Greiff 舉例說明：「他們會是第一批對 AI 說『不，這聽起來不對』的人。」這種基於經驗的直覺判斷，正是 AI 最缺乏的能力。

然而，專家也提醒不能過度樂觀。如同技能培訓公司 Cengage Group 執行長 Michael Hansen 所說：「『AI 會取代你的工作』這個觀念，已經被『你的工作會被懂得使用 AI 的人取代』所取代。」

中高齡者的三大新職涯路徑

根據 MarketWatch 報導指出，AI 正在為中高齡工作者打開三條全新職涯道路：

交叉顧問（Cross-Disciplinary Consultant）
企業在導入 AI 的過程中，迫切需要能結合專業經驗與技術理解的顧問角色。資深員工能運用產業判斷力，協助企業驗證 AI 模型的決策邏輯與倫理邊界。
AI 賦能專業人士（AI-Augmented Professional）
當 AI 工具門檻快速下降，懂得運用 ChatGPT、Copilot、Claude 等工具的資深律師、會計師、行銷主管，能以更高效率處理重複性任務，將時間投入策略思考與客戶關係經營。
彈性稼動型專家（Post-AI Gig Expert）
Deloitte 預測，AI 將催生一種「智慧型經濟」，企業可藉由 AI 協作平台快速連結具經驗的自由專家。退休族與高齡專業人士，得以透過短期顧問案、AI 輔助教學或內容策劃，展開第二甚至第三職涯。