草根影響力新視野 文:南寧學院封德台教授 圖:關公文化網
新春伊始,甫返南寧,三月六、七、八三日即偕夫人獲邀赴廈門參加第一屆的兩岸關公文化交流活動暨后溪鎮鐵爐宮500周年慶典。本活動由廈門網/海網傳媒、廈門市杏林建設開發公司聯合主辦,三個月前就先展開了「人文集美誠信后溪故事」有獎征集,接著又有誠信講古場名家講座,以及系列采風活動等配套活動。鐵爐宮是台灣嘉義縣鹿草鄉圓山宮的祖廟,在七日當天上午參加首屆兩岸關公文化交流座談會時,有幸與鹿草鄉鄉長楊秀玉女士和后溪鎮鎮長鄭小妍女士同場交流,我以來自台灣的教授身份對關公誠信忠義的精神文化對企業經營的啟示,發表了一些看法。
關公是我中國古聖先賢中廣為人們崇拜並被神格化者,而他被神格化的原因主要不是因為他的武功事業,其實是由於他為人處世最為人稱道的「誠信忠義」典範。也就是說關公最後失守荊州,功敗垂成,是一位悲劇英雄,但是他忠於劉備,忠於蜀漢,扶助弱小的劉備,當暫降曹操身陷曹營期間,能拒絕利誘,等他知道了劉備下落後,儘管當時劉備張飛落魄失意,陷入困境,立即掛印封金辭別曹操,與結拜的兄弟團聚,這樣的「誠信」本色與「忠」肝「義」膽的忠義之氣被稱許為「充乎宇宙」且「足以服天下」,難怪會得到廣大的中下階層社會民眾的愛戴。
關公雖然是一介武將,但天生俠義而且心地善良,曹操兵敗華容的時候,諸葛亮特別指派關公去阻截,他據守一夫當關的華容道上,此時曹操已成甕中之鱉,卻與關公論起過去恩情哀哀求告,義重如山的關公回想曹操舊日惜才的恩義,大刀一垂,長嘆一聲,將曹軍全數放過。從「華容放曹」可以看出關公有恩必報的人格特質。正因為關公這種「誠信忠義」的人格特質,為歷代百姓敬重膜拜。在企業經營的商業手法和技巧,因競爭激烈,而日趨惡質的情況下,論誠信,講忠義,和每個利害關係人〈stakeholder〉的「利益」糾葛,豈是用千絲萬縷或磐根錯結能形容其實質狀態於萬一?
晚清的紅頂商人胡雪巖曾說:「信用」是人的第二生命,他還說:人要經得起嚴格的考驗,才能出人頭地;他更認為,人生最大的價值就是死了以後還被人懷念。因此像胡雪巖一樣,兩岸的商人敬重關公就是看重關公的千秋忠義,用「義」制「利」,再就是尊重關公的「誠信」,認為「誠而後忠,無信不義」這樣才是贏利經商的正途。
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