草根影響力新視野  張勳慶 

原本4年一次的醫院評鑑。受到新冠疫情影響導致這回拉長為7年，在評鑑報告未出爐前消息便走漏，大台北地區新店慈濟擠下北市文山區的萬芳，晉級為醫學中心，萬芳降等為準醫學中心，但這對病人有感嗎，還是醫院想當醫學中心的心態，早就取代以病人為中心。

為何醫院那麼在乎評鑑，玩的醫護人員都操的快死、昏倒，而且大家心知肚明怪招百出又造假，仍樂在其中呢。一是一但醫院升等為醫學中心後，馬上有許多健保上的油水收入，從健保補助、掛號收費調漲、門診診數增加。其二除既得利益外當然就是經營者走路有風，除了名聲、威望響叮噹外，也當成從醫過程上最佳肯定，說話有聲外搞不好往後時機到來，還能到中央部會為官。但這一切和病人有關嗎，的確在醫院評鑑一大串項目中，有一項是病人導向服務，但請問全國數百萬慢性病患者，你感受到了嗎，還是只在評鑑過程期間，有些意外的以病人為中心的服務讓你受寵若驚，渾身不自在，又可看見護理人員突然人數增加，一但戲演完了一切打回原形，一如數十年前當過兵的役男，熟知的高裝檢表面秀，秀到東拼西湊和東躲西藏，私底下仍一本爛帳。

圖片取自：（wikipedia ）

在過往為了應付醫院評鑑委員到來，有些醫院突然事前大量增聘護理人員，把答不出標準又能讓委員滿意答案的菜鳥，不是排夜班就是當天排休，然後把題庫都準備好，所有科的醫護人員都得牢記和抽考。請問這些和病人能得到萬全醫療有關係嗎，從此以後不會誤診，然後病人得奔走多方，自力救濟到處碰運氣，然後瞎貓碰到死老鼠，終於遇到一位用心的醫師，找出讓病人不舒展的病因出在哪，這些整人的真人故事，在天天出刊的平面媒體的醫療版面上不時出現，那醫院評鑑怎麼都看不到呢。

這回醫院評鑑因新冠疫情拉長期程，但在疫情凶猛時，怎麼會出現打錯針，還有醫師在同意單上蓋章認可後，仍出現打死人的怪事，而且全都怪罪於當事人身體有問題。但身體有問題不是醫師最了解嗎，病歷電子化的功能，也可讓醫師知曉對面的病人身體狀態，在不久前健保署把多項費用轉嫁給病人，調的調，在不然要自付一定比例，要病人珍惜醫療資源，不要沒事就逛醫院。全體國人出錢出力，但仍出現某些藥短缺、回收，又或者醫師誤診，病人當白老鼠吞了無效藥，這些如何醫院評鑑都長期存在，那到底在評鑑什麼？又讓國人身體健康權益得到增進的保障。