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當無人計程車成為運輸業的下個熱門關鍵字,其所引發的各種問題自然隨之而來。許多人類計程車司機擔心,當自動駕駛無人車成為小黃主力後,自己的工作將會遭到取代,但分析師卻指出無人計程車其實可以創造更多工作機會,並且滿足業者現今最頭痛的勞動力缺乏問題。

中國,北京政府已經發放了高達 16000 張自動駕駛汽車測試牌照,日前更批准比亞迪、蔚來等 9 家境內汽車製造商,允許於部分公共道路上進行有條件的無人車技術測試;根據統計,中國政府目前允許自駕車上路的公共道路區段,累積長度已達到 32000 公里以上。

中國政府大舉開放無人車上路的政策,造成部分民眾反彈,稱自動駕駛正在搶走人類司機飯碗。

中國司機請願阻擋百度「蘿蔔快跑」

百度的自動駕駛叫車平台蘿蔔快跑(Apollo Go),光是在武漢就有多達 500 輛無人計程車投入營運,該公司甚至計劃於今年年底之前,把自駕車數量增加到 1000 台以上。

百度執行長李彥宏指出,蘿蔔快跑在武漢的計程車市場,目前佔有率僅 1% 左右,未來規模擴張將是一個漸進式過程,可能還需要許多年時間,才能夠把無人計程車業務全面開展。

蘿蔔快跑對武漢當地的計程車業者帶來了巨大衝擊,導致人類司機決定連署向交通部門請願,希望政府可以限制無人計程車的營運範圍。

儘管無人計程車對於人類勞動權擁有顯著威脅,但自動駕駛技術正逐漸邁向成熟,卻是當前多數人類司機和計程車業者,難以忽視的確切現實。

人類計程車司機的轉職選項

市場調查公司 Counterpoint Research 研究分析師 Mohit Sharma 表示,無人計程車的未來發展,將是由一個地區跨向另一個地區,緩慢但有效的推進過程,人類司機則不會因為自駕車的大行其道,一下子就失去所有工作。

Mohit Sharma 指出,政府可以考慮跟無人計程車業者合作,為司機轉職成其他任務,並透過系統化的教育模式,培訓出新一代的工作人才。

同樣以蘿蔔快跑為例,該公司發言人向媒體表示,百度致力於在生態系統中,創造出全新的就業機會,例如將司機的角色轉變為監控和測試無人車系統運作,以及透過人力為各種道路資料進行標記,方便後續訓練與精進自駕模型。

在蘿蔔快跑擔任道路測試操作員約 2 年的員工指出,自己曾經在一家汽車製造商工作,但由於感覺職業生涯停滯不前,因此選擇加入相當感興趣的蘿蔔快跑,幫助公司測試自動駕駛車輛;她目前的任務就是將無人車測試過程中遇到的問題,提供給技術團隊回饋以進行服務最佳化。

「自動駕駛肯定會取代人類司機」

美國自動駕駛汽車行業協會執行長 Jeff Farrah 表示,事實上自駕計程車正在為美國創造各種高薪職業,例如服務技術人員、遠程協助操作員、地圖測繪專家、車輛調度員和終端操作員。

Jeff Farrah 說,儘管未來世界將由自動駕駛系統負責開車,但人類依然會在幕後扮演重要角色;自家車甚至可以為過去無法透過計程車賺錢的殘疾人士,創造出前所未有的就業機會。

產業分析師 Mohit Sharma 則認為,當新技術進入市場時,總會有一些人類工作遭到取代,可是新技術同時也會創造出新職缺,還有其他更加多元、更加豐富的就業機會。

Mohit Sharma 以自駕產業生態系為例,指出網路安全管理、車輛測試和驗證,以及軟體開發等等,皆是無人計程車可能創造出來的職缺選項。

Mohit Sharma 說:「若是從更長遠角度來看,自動駕駛肯定會取代人類司機的工作,但由於計程車司機本身就已經出現了(勞動力)短缺,所以對於計程車業者來說,發展無人自駕車只會帶來更多好處。」

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原文出處:人類司機遲早會消失,但分析師稱無人計程車將創造更多工作機會