Google 在今日（2/22）正式啟動 Google Project Hatcher「孵創計畫」，並在本年度計畫中邀請了國家發展委員會、鴻海科技集團、台灣大哥大一同參與主辦，希望透過 Hatcher 平台，發掘出更多潛力無限的新創團隊，並為台灣邁向亞洲矽谷的願景盡一份心力。

《TechOrange 科技報橘》前往 Google 辦公室，獨家專訪 Google 台灣總經理 林雅芳，想要深入了解 Google 的「孵創計畫」。

林雅芳在訪談中談論：

1. 台灣人才的特質與新創生態圈的特色

2. 今年 Google Project Hatcher「孵創計畫」與去年的不同

3. 如何協助台灣新創走向海外市場

以下為專訪重點整理。

專訪：流線傳媒《TechOrange》社長戴季全   文字：《TechOrange》內容編輯游絨絨

流線傳媒《TechOrange》創辦人暨社長 戴季全（以下簡稱「戴」）

Google 台灣總經理 林雅芳（以下簡稱「林」）

AI 大戰已經開打了，台灣人才在 AI 世界中有哪些機會？

戴：從去年底開始，「生成式 AI」逐漸變成熱門關鍵字，突然全世界都在關注 AI。從 Google 的角度來看，台灣人才在 AI 的發展或落地過程中，有沒有哪些可能性是 Google 關注的？

林：先跳出「AI 人才」這個框架，我認為需要從台灣人才本質來看，去年 Google 執行長 Sundar Pichai 在一場訪問中提到，台灣人才在深度跟廣度的能量很強，因為台灣的網路基礎建設完善、產業聚落密集，因此軟硬整合的人才、半導體的人才密度非常高。

（TO 編按：Google 執行長 Sundar Pichai 曾指出：「台灣的其中一個獨特之處，是人才的深度，他們可以勝任多種層次（layers）的任務，我想這是源自於過去大量製造零組件的資產所致，我認為這是台灣令人難以置信（incredible）的力量」。）

另外，以 Google 員工來看，台灣人才的人格特質，相較於其他國家，在實務上是非常能夠面對挑戰、解決問題，具有「韌性」的特質。

還有，台灣人很「靈活」，即便著手進行已經排定的項目，也會隨著外在環境的變化，很快地調整並找到新的機會。

此外，台灣科技密度很高，因此關注科技議題的媒體也蓬勃發展，根據我們的觀察，亞太區在科技新聞報導的量體，台灣是數一數二高，這也意味著台灣的社會氛圍非常關心科技及創新的議題。

回到一開始的問題，當我們在討論人才時，不會特指 AI 人才，因為這其實是台灣人、台灣人才的特質，無論是 5G、半導體，或 AI 領域，台灣人才都能發揮他們的長處，靈活因應。

AI 浪潮來襲，重點在整合用戶行為！台灣需要多用心去思考「人」

戴：Google 開始設計自己的晶片，而台灣在過去一年中，有越來越多新創團隊是在設計 AI 晶片，Google 作為和使用者很接近的一間公司，大部分全球使用者每天都會使用 Google 搜尋引擎、Google 地圖等產品，非常瞭解用戶體驗及思維。隨著越來越多 AI 晶片的新創在臺灣成立，就 Google 在用戶體驗與軟體開發的經驗來看，會給這些新創團隊什麼樣的建議？

林：臺灣在 IC 設計的人才很多，因為有這樣的人才，發展 AI 晶片也再自然不過。不同於硬體產品研發，AI 晶片更需要整合跨文化、人的因素，才能滿足不同市場使用者的需求。

對於跨文化或多元文化的了解與掌握，是台灣人稍微弱的面向，因為台灣社會同質性比較高。因此，在設計 AI 晶片時，如果要達到規模化經濟，必須思考如何走出台灣市場、放眼全球，投入資源鑽研跨文化使用行為，會很有幫助。

電動車大未來！Google 未來在台灣有協助挹注「車用軟體開發」資源的計畫？

戴：Android 平台是 Google 開發出來的，過去 10 幾年在智慧型手機領域顛覆了過去的 operation system 的結構。而現在有一個新的平台正在形成，根據估計，今年全球將約有 400 款新電動車上市，車用娛樂、應用程式備受矚目。台灣的 Android 開發者密度是全球第 3 高，從 Google 的經驗來看，當車子變成新的軟體平台，有哪些可能性或機會是台灣開發者可以多加關注的？Google 在台灣是否會在車用軟體開發投注資源，或有什麼樣的計畫可以分享？

林：車用系統一直是 Google 投入資源進行開發的領域，在今年 CES 上我們也展出了全新的 Android Auto，為使用者打造一個更安全、在車用裝置連結上更加整合的體驗。目前全球共有 1 億 5 千萬台車輛能夠使用 Android Auto，透過快速配對使用者能以無線方式更便利地將自己的 Android 手機與車輛連結。除了更多 Google 內建軟體外，Android Auto 也計畫與第三方車用軟體合作介接，讓使用者的駕車體驗能夠更加個人化也貼近自己的需求；我們也持續與車廠和應用程式開發者保持密切合作，打造更加整合的駕駛體驗。合作的車廠包含 Honda、Polestar、Volvo。

除了 Android Auto 的發展，我們也希望協助台灣打造車用生態系，推動 Google 孵創計畫的初衷，就是希望整合 Google 自身與夥伴的資源，協助台灣新創圈打造一個資源整合的平台，盡一份心力讓台灣新創企業在不同的科技領域有所嘗試與突破，我們期待在車用軟體開發看到更多新創能量。

打造適合孕育新創的氛圍：去鼓勵成長，而不是非要成功不可的思維

戴：Google 在世界各地都有不同的團隊，看過全球許多不同的新創生態系，那從 Google 的觀點來看，台灣的新創生態系和其他地方有什麼不同？

林：台灣社會對於「嘗試」這件事情的態度比較沒有麼開放，舉例來說我在一些青年輔導活動中觀察到，很多人都很苦惱要怎麼告訴父母自己想加入新創團隊，我覺得這是台灣在文化面上滿大的不同。鼓勵成長與嘗試，而不是非要成功不可，這樣的思維才能營造活絡新創發展的氛圍。

另外，台灣相對其他新創聚落的規模也許還不是很大，也因此我們希望透過孵創計畫整合更多資源。我們並不是要去做別人已經在做的事情，而是和合作夥伴一起補強協助新創的能量，讓新創聚落的社群可以更團結、更共享。

集結海內外的 Google 員工與新創對談，協助新創走向海外市場

戴：今年 Google 孵創計畫的規模比以往更大、深度更深，可不可以跟我們分享一下 Google 如何形塑及思考今年的計畫？

林：孵創計畫其實從頭到尾都是由 Google 台灣的員工主動發起。第一屆孵創計畫從 2021 年開始，當時我們在跟台灣新創團隊交流的過程中發現他們的需求，進而去思考如何組織與串連 Google 可以提供的資源，以更系統化的方式協助台灣新創。

我們團隊中的每個人橫跨不同領域，雖然沒有人專職做新創，但熱情卻很強烈，也在第一屆的計畫中收到許多來自新創團隊的回饋，更了解他們的真實需求。第二屆孵創計畫中 Google 員工與新創深度對談的部分，有橫跨 6 個區域、近百位的同事主動參與，都想為台灣新創貢獻一份心力。

來到第二屆，與其說是規模變大，更像是我們在第一年的基礎之上找出更系統化、能整合各界夥伴的方法，提供一個聚集資源的平台，發揮我們獨特的價值來支持新創。

集結各業界資源，成為孕育新創的養分

戴：從另外一個角度來談，孵創計畫現在和 Google 共同主辦的企業和政府單位，包含鴻海、台灣大哥大跟國發會，我在這個組合中看到互補性，也很具有台灣特色，就是說他有個國發會的角色，又有台灣大哥大是電信公司，也有鴻海這樣子的，一個傳統上我們認為是一個製造或是代工的一個服務廠商。這個組合是怎麼發展出來的，大家都有扮演不同角色嗎？

林：我們其實是從一個志同道合的角度去尋找夥伴，而不是用產業別去思考。當然，我們會因為各自的產業看到不同視角，提供不同的資源與協助來支持新創成長。

協助台灣新創被全世界看見，邁向「亞洲．矽谷」

戴：那最後一個問題，在計畫形塑過程中，這些共同主辦的夥伴都有熱情想要一起為台灣的新創生態圈貢獻。孵創計畫有沒有一個比較具體的目標，是 Google 跟這些合作夥伴們希望可以達成的？

林：主要有三塊。首先，國發會一直以來推動打造台灣成為「亞洲．矽谷」願景，這和 Google 持續在台灣推動「智慧台灣計畫」的方向一致，因此我們希望可以貢獻一份心力一起促成這個願景發生，甚至是壯大這樣的目標。

再來，我們在跟新創團隊互動訪談的過程中發現，他們有些需求是我們有機會支持的。舉例來說，Google 在全球市場營運，所以當新創團隊想要跨境到不同市場的時候，我們可以提供一些經驗及分享各項數據洞察。把這些經驗洞察，以及我們可以提供的工具、產品與資源結合在一起協助到新創，是孵創計畫的第二個目的。

第三個目的在於文化與社會觀念的建立。我們在與新創團隊接觸的過程中，發現新創需要機會被使用者、投資人，甚至是更多人才看見。於是我們思考如何結合 YouTube，以創新的形式幫助這些新創團隊被看見，然後讓新創的精神影響台灣的社會文化。尤其 YouTube 是一個全世界都看得到的影音平台，我們有機會讓全世界的人看見台灣新創源源不絕的能量與活力。

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⧫ 【TO 按】專訪後，我們請台灣 Google 再多分享一些「Google Project Hatcher 孵創計畫」的最新進度，以下是《TO》編輯部篩選出的重點，與讀者分享如下：

• 計畫從去年 1 月展開，前期主要透過深入掌握台灣新創團隊的需求與所需協助，集結不同領域長期對於台灣新創耕耘的單位，例如：知名加速器、相關政府單位、創投、募資平台、 人力資源網站、成功創業家以及企業領袖等，以平台思維出發，制定計畫並開始團隊招募。
• 今年計畫整體迴響熱烈，目前計畫已經接近完成第二階段的目標：

○ 超過 170 家新創團隊報名。

○ 召集了近百位來自 6 個地區、橫跨 15 項專業領域的 Google 員工，人數跟領域規 模都是上屆的 3 倍，透過領域與新創團隊需求進行媒合，和超過 90 家入的選新創 團隊，透過深度經驗分享的方式，針對產業走向與商務營運知識進行為期 2-3 個 月的交流與探討。

○ 主題包含：「技術藍圖」、「市場開拓與行銷」、「商業模式」、「產品效能最佳實務」、 「團隊管理與組織文化」。

• 後續將持續推進第三階段，最大的項目就是 Hatcher Show 的推出，展現台灣新創團隊的創意、活力與潛力，協助新創團隊提高能見度，並藉此鼓勵更多台灣人才投入。

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原文出處：【獨家專訪】Google 台灣總經理林雅芳：多用心去思考「人」，台灣 AI 服務才有機會規模化並出海