
亞馬遜近日於德國 Delivering the Future 活動中正式發表新款倉儲機器人 Vulcan,稱其為「機器人技術的重大躍進」。Vulcan 是亞馬遜第一款具備觸覺感知能力的倉儲機器人,能協助挑選與存放物流中心約 75% 倉儲品項。
觸覺一直是機器人領域的重要的研究方向,亞馬遜應用科學總監 Aaron Parness 解釋,當有硬幣掉在地上,聽覺與視覺能協助判斷方向和位置,但觸覺是決定何時伸手、用多大力氣的關鍵。他強調,觸覺感測技術能協助機器人更靈活地推動貨架內物品、精準對位,克服以往工業機器人遇到意外碰觸時,不是緊急停止就是撞壞接觸的物品的問題。
吸盤、相機加觸感,「物理 AI」精準控制每次抓取
Vulcan 採用整合吸盤、相機與觸覺感測器的「手部工具」,結合可感測力量的感應器與類似夾板的結構,能推開貨架空間、調整夾力,將商品順利放入或取出。搭配內建的攝影機與吸盤,Vulcan 還能即時確認是否取對商品,避免誤抓其他物品。
亞馬遜指出,Vulcan 背後是「物理 AI(Physical AI)」的全新應用,包含用於判斷 Vulcan 能否處理某些物品的演算法、如何在儲物箱中尋找空間、辨識牙膏軟管或迴紋針盒等各種功能──這不只是透過電腦模擬訓練而來,Vulcan 的 AI 是以實體數據進行訓練,並納入觸覺與力回饋等感知資訊;Vulcan 甚至會從自身的失敗中學習,逐步建立對物理世界的認知。
強調人機協作,亞馬遜:不可能 100% 自動化
目前 Vulcan 已部署於德國與美國的倉儲中心,協助處理高層與低層貨架的操作,讓人類員工能在較舒適的位置工作,降低重複彎腰或爬梯作業的風險。Vulcan 已可以處理物流中心 75% 作業,且速度和人類員工相當;當 Vulcan 判定無法順利完成某項任務時,該工作會交由人類員工接手處理。
亞馬遜未來將擴大 Vulcan 應用,並將觸覺感知導入更多倉儲機器人,期望於數年內拓展至歐洲與美國更多據點,以提升整體營運效率與安全。
針對自動化取代人力的質疑,Parness 指出,「Vulcan 與我們的員工協同工作,這種組合的效果比單獨使用任何一方都要好。」接受《WIRED》採訪時,他更表示亞馬遜不認為機器人能承擔物流中心的所有工作,「我們並不真正相信 100% 自動化或關燈作業。」
亞馬遜指出,Vulca 的人機協作模式除了提升效率,也在內部創造出包括機器人維運、現場監控與可靠性維護工程師等數百個新職位,而員工也能透過內部職業訓練,轉職進入機器人和其他高科技領域。
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原文出處:亞馬遜首款「有觸覺」的機器人 Vulcan 亮相!靠觸覺搞定 75% 物流中心商品
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