凌晨 4 點,大部分的人都還在熟睡,但打開中國電商平台淘寶,卻能看見幾位直播主正在推銷產品、提供深夜折扣福利。你可能會想,難道他們都不用休息嗎?
不過只要仔細觀察直播主的一舉一動,你就能發現端倪——他們的動作看起來有點僵,嘴唇動作雖然與表達內容相符,卻仍有些不自然。
沒錯!他們並非真人,而是 AI。
深偽技術打造 AI 直播主,不用培訓但一組三萬你會買嗎?
近幾年,網路直播已成為中國各大品牌的主要銷售管道,但對於預算有限的品牌來說,培育並留住直播主、維護設備的成本是相當沈重的負擔。看見市場需求,中國新創硅基智能結合深偽技術(Deepfake)與文字轉語音合成技術(Text-to-Speech)打造 AI 直播主。
用戶只要輸入產品名稱、售價和生成式 AI 製作的影片腳本,就能讓 AI 直播主動起來,而且目前只要 8000 人民幣(約台幣 35,000 元)就能獲得一名可開啟數次直播的 AI 直播主與一年的維修服務。若用戶想要更進階的功能,像是讓 AI 能檢視網友留言,從資料庫找到相關資料即時回應,則需另外酌收費用。
另一間科技公司小冰也提供相似工具,小冰直播業務主任分享,公司內部的資料庫中已有近百種供 AI 直播主使用的預設動作,像是請大家點擊畫面上方的「關注」時,手往上指的動作,或是講到加入購物車時,手會指向下方,「我們盡可能確保口語表達和身體語言完全相符,不然看起來會很奇怪。」
今年,小冰推出只要 7300 人民幣(約台幣 32,000 元)的 AI 直播主打造服務,用戶只需要匯入一分鐘真人直播影片就能開始進行。
AI 直播主帶貨能力超越真人,減少人力還無須擔心過勞
雖然 AI 目前仍無法取代平台上的頂尖直播主,但銷售能力足以超越表現平平的那幾位。另一間科技公司 Quantum Planet AI 的執行長 Chen Dan 說:「一間聘請 10 位真人直播主的公司,通常有 7-8 成的營收只由最頂尖的那 3 名直播主所貢獻,現在有了 AI 直播主,就可將剩下的業績交給它,不需多請 7 位真人,減少人力成本。」
目前有超過 100 個客戶正使用 Quantum Planet AI 提供的 AI 直播主服務,Chen Dan 說這些直播主已創造數百萬美元的營收,甚至還有一位直播主在一小時內帶來超過一萬人民幣(約台幣 45,000 元)的收入。
AI 直播主的下一步是什麼?硅基智能執行長司馬華鵬分享,他們要為直播主增加情感表達的功能,「如果有惡意評論,它會表現出難過的樣子;如果產品銷售狀況良好,它會感到高興。」
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原文出處:AI 直播主帶貨興起,無須培育也不用設備維護,一組 3 萬台幣你願意買單嗎?
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