草根影響力新視野(琪拉編譯)
多年來,社群媒體巨頭們一直否認其平台會損害青少年的心理健康。但多年來,家長、倡議者、健康專家、科技業舉報人以及青少年本身都擔心,社群媒體平台會讓年輕人沉迷於刷屏,助長網路霸凌,擾亂他們的睡眠,並讓他們陷入有害內容的漩渦。科技公司高層曾多次被傳喚到國會作證,甚至一度向聲稱孩子因社群媒體而死亡或受到傷害的家長道歉。然而,這些公司在美國卻很少受到懲罰或監管。
但一名化名為KGM的19歲女孩和她的母親Karen Glenn起訴了TikTok、Meta、Snap和谷歌旗下的YouTube,指控這些公司明知故犯地開發了令人上癮的功能,損害了她的心理健康,並導致她出現自殘和自殺念頭。近日開庭。
據原告律師Mark Lanier透露,TikTok在原定開庭審理的前一天同意以未公開的條款達成和解,Snap則在上週以未公開的條款達成和解。
KGM 的訴訟尋求數額不詳的賠償。此案的判決結果可能會影響針對 Meta、Snap、TikTok 和 YouTube 的 1000 多起類似人身傷害訴訟的最終結果。預計 Meta、TikTok 和 YouTube 的高層將在洛杉磯舉行的審判中出庭作證,審判預計將持續數週。
圖片取自:(示意圖123rf)
近年來,TikTok、Meta、YouTube 和 Snap 都推出了安全功能和政策,以及家長監護工具,聲稱這些功能和政策旨在保護年輕用戶。這四家社群媒體公司今年也捲入了其他案件,其中包括一些由學區和州檢察長提起的訴訟。損失可能使科技公司面臨數十億美元的賠償,並迫使它們改變平台。
「對於那些孩子因大型科技平台而遭受剝削、誘騙甚至死亡的父母來說,接下來的六週是這些公司多年來一直忽視他們之後,邁向問責的第一步。這堪比我們這一代的煙草審判,全美各地的家庭將首次直接聽到大型科技公司首席執行官們講述他們如何蓄意設計產品,讓我們的孩子上癮。」倡導兒童網路安全的非營利組織「Heat Initiative」的執行長莎拉·加德納表示。
KGM 的訴訟指控,儘管明知會對青少年造成風險,但這些社群媒體巨頭仍蓄意設計平台,使其具有成癮性。根據法庭文件,加州少女 KGM 從 10 歲就開始使用社群媒體,儘管她的母親曾試圖使用第三方軟體阻止她訪問這些平台。 「但被告設計的產品方式使得兒童能夠繞過父母的同意。」訴狀寫道。訴訟稱,Instagram、TikTok 和 Snapchat 的「成癮性設計」以及頻繁的通知導致她過度使用這些平台,而這與她的心理健康狀況惡化相吻合。
訴狀指出,Snapchat 和 Instagram 上推薦用戶與其他用戶互動的功能「促成了未成年原告 K.G.M. 與完全陌生的人之間的聯繫,其中包括性騷擾者和其他她在現實生活中並不認識的人」。訴狀還稱,Instagram 和 TikTok 也向 K.G.M. 推送「令人沮喪」且「有害於社交比較和身材焦慮」的內容。