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隨著美國總統大選日益逼近,政治的話題在職場上的討論也變得更加頻繁。根據蓋洛普(Gallup)最近發布的調查,許多美國上班族已經在工作場所內進行了政治討論,而這種情況在某些員工群體和行業中尤其普遍。

哪一種員工愛在職場討論政治?

早在今年二月,幾乎一半的美國員工(45%)表示,他們在過去的一個月內曾與同事談論過政治。而這些政治對話的頻率,隨著工作型態的不同而有大幅度的差異。例如,48% 的混合辦公人員和 54% 的現場辦公人員表示,他們在過去的一個月內與同事進行過政治討論;相較之下,全遠距辦公的員工中只有 28% 討論過政治。

除了工作型態,政治對話在某些行業中也更為普遍。調查顯示,在傾向保守的行業中,像是工程人員、機械、農業等相關行業更有可能談論政治;相比之下,在偏向自由派的行業,例如社會科學和娛樂產業,政治對話相對較少。這些行業的政治傾向是根據員工自我認定的意識形態以及職業來判斷的。

此外,男性主導的行業,例如建築業和數學相關工作,進行政治討論的比例也比較高。根據蓋洛普的數據,52% 的男性主導行業的員工表示他們參與了政治討論。而女性主導行業,如辦公室工作和醫療保健行業,則只有 42% 的員工表示曾參與此類討論。整體來說,男性比女性更傾向於談論政治,54% 的男性曾參與政治對話,而女性僅有 35%。

年輕人愛討論政治,為何在職場反而不想談了?

在年齡層方面,18 至 34 歲的年輕員工討論政治的比例最低。這個情況很微妙,因為在其他的調查中,這個年齡層的年輕員工其實更傾向於討論政治。然而,蓋洛普發現,會有這樣的結果是因為年輕員工對於這些討論的反應更為敏感。他們容易因這些對話感到不適,也更有可能因為這些討論與同事建立關係,並感受到同溫層包容的氛圍。

然而,有些員工不只可能會因為這些討論感到不適,甚至可能引發更嚴重的情況。蓋洛普的調查顯示,將近三分之一的美國成年人表示,過去一年因為他們的政治觀點而遭到不當對待或騷擾。而另一項來自美國人力資源管理協會(Society for Human Resource Management)的調查顯示,59% 的美國員工表示,他們曾因表達政治立場後感受到敵意

由此可以發現,在職場中討論政治多少會造成一些負面的影響,如何在工作場所中處理政治討論成為了許多企業的課題。而在選舉頻繁的台灣,也可以以此為借鏡。報告中指出,「積極參與工作」的員工較不會感受到政治話題帶來的負面影響;而「完全不參與工作的員工」,受到政治話題而產生的不適感為前者的 2 倍。

避免衝突,企業應該阻止員工討論政治嗎?

蓋洛普的報告中提出了一些建議,例如:企業可以制定「政治討論的基本規則」,讓員工在討論政治時保持理性與尊重。同時,公司領導者也應該成為良好溝通的榜樣,展現健康的溝通方式。此外,Glassdoor 的首席經濟學家 Aaron Terrazas 提到,公司領導者可以鼓勵員工進行以學習為主的討論,這樣可以讓政治討論變得更有意義;紐約大學心理學教授 Tessa West 也提出建議,領導者應該鼓勵團隊保持專業,專注於工作任務,這樣可以有效避免政治討論升級為衝突

政治討論在工作場所中越來越常見,尤其是在選舉頻繁的台灣,每到選舉期間就會吵得沸沸揚揚。企業如果能夠制定適當的政策,並引導員工進行有建設性的討論,這不僅能降低可能的風險,還能促進員工間的團結與理解。

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原文出處:政治是辦公室禁忌話題?企業應該阻止員工討論政治嗎?