草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

自去年開始全球已有無數人採取遠距工作及遠程學習的方式在工作與讀書,然而數個月執行下來,居家隔離者心中漸漸產生一種「沒有高效利用每日時間」的罪惡感。芝加哥洛約拉大學(Loyola University)研究學院教授Devon Price認為這是所謂「懶惰」的謊言,每個人應避免誤貼自己標籤。

著有《Laziness Does Not Exist》(懶惰並不存在)一書的Devon Price教授告訴媒體「由於新冠病毒對大眾健康的限制,許多人在家裡因著“錨定效應”(認知偏差)所以會產生自己太懶惰的感受。」教授解釋道,人類無法完全客觀,通常會過度偏重從前的資訊(也就是“錨點”)來做判斷,這些資訊可能只有片斷或甚至可能毫不相關,因此產生錯誤的判斷及感受。例如,疫情發生前的每個工作日一般而言包含來回通勤、開會、與同事客戶溝通及出差,但在家工作的每一刻都只有工作,因此才會產生「沒有高效利用每日時間」的錯覺。

Devon Price教授表示,雖然大多數人認為自己在家工作時不夠賣力,但研究實際上表明疫情期間遠距工作者的生產力反而提高了。由英國電信公司Talk Talk委託於9月發表的一項研究發現,在接受調查的1,250名英國工人中,有近五分之三的人表示自從在家工作後,他們的生產率已經提升了。也有許多研究表明,過去一年來人們在遠距工作上投入了更多時間。

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那麼,為什麼會有許多人會認為自己不夠付出呢? Devon Price教授在書中表示,這是一個根深蒂固的文化信仰,使人們認為人類天生就是懶惰的,所以必須努力克服這一點,這樣的思想還使人們將自我價值與生產力聯繫起來,並相信「工作才是生活的中心」。人們通常直到因過度勞累、健康出了問題之後觀念才會有所改變,Price教授本身也是因過度勞累而生病才有了這層體誤,他說「有限制和需要休息並不是罪過,事實上,稍微暫停或甚至休息都是持續有生產力的核心部分。」

Devon Price教授在書中也指出一個典型的狀況 人們會在工作任務之間上網瀏覽商店或是社群媒體,這種行為經常被誤解為偷懶。但教授解釋道,研究表明,人們傾向於利用瀏覽網路來作為放鬆和恢復大腦的一種方式,這與在茶水間與同事閒聊是同樣原理,經過了這些「放鬆儀式」之後,勞工通常會變得更有生產力且更專注,對工作也能提出更獨特的解決方案。

Reference

You’re not lazy — Why you need to stop feeling guilty in lockdown, according to an expert