【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

網路與行動時代來臨，消費者已逐漸習慣網購及行動購物，電子商務的市場潛力無限。根據國際市場研究公司eMarketer公布的資料顯示，2015年B2C電子商務全球交易額將達到1.7兆美元，較2014年成長15.6%。中國電子商務研究中心與淘寶全球購研究發現，中國大陸網購人口越來越多，需求也漸趨多元，透過購物網站或代購平台，直接購買海外商品(海外直送)的模式近年更是火紅，預估到2018年中國大陸的跨境購物人口將達到3,560萬人。根據資策會2014年調查，國內網路商店已經營或有意發展跨境者比例高達61.8%，其中76.7%的業者首選中國大陸市場。

資策會產業推動與服務處於近日起舉行「兩岸電子商務產業合作暨交流會議」，促進雙邊產業交流、加快雙邊企業的業務拓展速度，並期能落實政府規劃的「開啟兩岸經貿協商新時代」施政理念。經濟部自2008年11月起正式啟動「兩岸搭橋專案」，今年已邁向第七年，經濟部商業司專委張峯源表示，透過過去六年的交流，兩岸在政策上的協商有很大的進展，例如中國大陸針對ICP經營許可證已放寬外商可以100%持股申請；此外，我方單純性電子商務網站在中國大陸的連結也有明顯的改善。透過產業合作推動，雙方一共簽署了35份合作意向書，協助我方11家平台帶動超過600 家業者拓展中國大陸市場，增加營業額達11億元新台幣，顯見政府推動跨境電商的決心。

資策會戴豪君資訊長指出，與中國大陸的搭橋合作，並非只是單方面要求陸方讓利，而是要協助產業思考兩岸雙贏的合作點，例如台灣第三方支付專法「電子支付機構管理條例」已在今年2月通過，子法「與境外機構合作或協助境外機構於我國境內從事電子支付機構業務相關行為管理辦法」於5月通過，企盼透過雙方的交流，能夠促成陸方第三方支付業者與台方業者介接，令兩岸跨境電子商務更加暢通。此外，台灣企業目前規模或許比不上中國大陸，但台灣業者的創新與商品信賴度、人才、或善用臉書行銷等方面，則是中國大陸業者希望合作的面向，所以透過搭橋活動的議題設計，可加深兩岸企業的合作意願，為彼此合作帶來好的機會。

事實上，台灣內需市場有限，跨境電商意識逐漸興起，已成為業者未來發展的必要策略之一。資策會產推處主任賴玲如表示，由於台灣在電子商務的創新經營，今年艾奇獎(ECI Awards)由「宅妝有限公司」、「勝義科技」等業者一舉拿下3面金牌、2面銀牌及2面銅牌的優異成績，未來透過兩岸電商的合作，應能發掘更多優秀的人才。兩岸的直購合作議題一向備受關注，對此，政府相關部會應積極協助業者透過中國大陸自貿區的保稅進口優勢，以正規合法貿易方式，兼具降低跨境直購成本下，拓展對岸市場。此外，面對全球電子商務的環境，東南亞市場的崛起已是不容忽視的市場趨勢，兩岸可以合作發展東南亞電商市場，進而發展全球市場，開拓跨境電子商務新藍海。

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