草根影響力新視野 喬依絲編譯

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若是沿著紐約市街道走一走,像是著名的第五大道、麥迪遜大道、堅尼街或是充滿歐洲風格的西村(West Village),在過去,這些街道上的店面可說是「黃金店面」,店面租金在全球各大都市中比較,不僅昂貴且一位難求,如今榮景不再,街道上出現越來越多乏人問津的閒置店面,就連上西區著名的林肯廣場電影院也預計於來年1月結束營業。

過去幾年,數以千計的小零售商已經關閉,取而代之的是全國連鎖店。當連鎖店也因為經營不善必須關閉時,相對地店面閒置情形就會日益嚴重,雖然店面數量供過於求,但是房東(通常是機構投資者)寧願房子閒置也不願意降低租金價格。

紐約市議員Helen Rosenthal最近的一項調查發現,上西區某一路段約12%的店面是閒置待出租狀況,而今年10月份,美國店家關閉數量已超過了2008年金融危機時期。實體店面一間接著一間關閉,大多數人可能都會以為是受到亞馬遜影響(網路購物),然而真正的原因並非這麼單純。

問題關鍵並不在於網路購物興起,真正的罪魁禍首其實是可怕的「高額租金」。現任房東大多為機構投資者,他們不願意為了配合零售業需求而降低租金,他們情願耐心等待全國性連鎖企業或是奢侈品行業的青睞。“消失的紐約(Vanishing New York)”一書作者Jeremiah Moss無奈地表示 :「我們看到越來越多的業者因不勝負荷而結束營業,接著又進駐新的業者重新裝潢重新開始,店面再次被使用,但只是暫時,很快地又會再次結束營業。這是惡性循環。」

從商業角度來看,商業地產危機卻導致了一波整合。12月早些時候,法國的Unibail-Rodamco和澳大利亞的Westfield同意以247億美元合併,成為全球第二大購物商場業者。

紐約零售物業代理Robin Zendell也認為不該將一切怪罪於亞馬遜的網購勢力,在房地產的各個領域,包括住房,都出現了定價過高的警訊。Zendell表示 :「當你看到每個角落都有銀行或藥店,二樓有健身房的時候,這表示只有一個很簡單的原因:人們負擔不起租金。」

Zendell相信一些零售商正在開始尋找變通方式,例如利用網路的力量來推動零售業。零售商仍然需要人潮和互動,但必須用一種不同的方式,過去只是銷售,現在則是關於市場營銷,利用實體店面幫助客人了解產品內容,並將之吸引至網路。

 

Reference :

New York’s vanishing shops and storefronts: ‘It’s not Amazon, it’s rent’