草根影響力新視野　喬依絲編譯

若是沿著紐約市街道走一走，像是著名的第五大道、麥迪遜大道、堅尼街或是充滿歐洲風格的西村(West Village)，在過去，這些街道上的店面可說是「黃金店面」，店面租金在全球各大都市中比較，不僅昂貴且一位難求，如今榮景不再，街道上出現越來越多乏人問津的閒置店面，就連上西區著名的林肯廣場電影院也預計於來年1月結束營業。

過去幾年，數以千計的小零售商已經關閉，取而代之的是全國連鎖店。當連鎖店也因為經營不善必須關閉時，相對地店面閒置情形就會日益嚴重，雖然店面數量供過於求，但是房東(通常是機構投資者)寧願房子閒置也不願意降低租金價格。

紐約市議員Helen Rosenthal最近的一項調查發現，上西區某一路段約12%的店面是閒置待出租狀況，而今年10月份，美國店家關閉數量已超過了2008年金融危機時期。實體店面一間接著一間關閉，大多數人可能都會以為是受到亞馬遜影響(網路購物)，然而真正的原因並非這麼單純。

問題關鍵並不在於網路購物興起，真正的罪魁禍首其實是可怕的「高額租金」。現任房東大多為機構投資者，他們不願意為了配合零售業需求而降低租金，他們情願耐心等待全國性連鎖企業或是奢侈品行業的青睞。“消失的紐約(Vanishing New York)”一書作者Jeremiah Moss無奈地表示 :「我們看到越來越多的業者因不勝負荷而結束營業，接著又進駐新的業者重新裝潢重新開始，店面再次被使用，但只是暫時，很快地又會再次結束營業。這是惡性循環。」

從商業角度來看，商業地產危機卻導致了一波整合。12月早些時候，法國的Unibail-Rodamco和澳大利亞的Westfield同意以247億美元合併，成為全球第二大購物商場業者。

紐約零售物業代理Robin Zendell也認為不該將一切怪罪於亞馬遜的網購勢力，在房地產的各個領域，包括住房，都出現了定價過高的警訊。Zendell表示 :「當你看到每個角落都有銀行或藥店，二樓有健身房的時候，這表示只有一個很簡單的原因：人們負擔不起租金。」

Zendell相信一些零售商正在開始尋找變通方式，例如利用網路的力量來推動零售業。零售商仍然需要人潮和互動，但必須用一種不同的方式，過去只是銷售，現在則是關於市場營銷，利用實體店面幫助客人了解產品內容，並將之吸引至網路。

 

Reference :

New York’s vanishing shops and storefronts: ‘It’s not Amazon, it’s rent’