包含寫作、軟體和應用程式開發等自動化領域的職缺清單，相較於過去減少了兩成；資料輸入和社群媒體後製工作則減少了 13%；負責影像生成的職位，例如平面設計、3D 建模等等，其需求也下降了 17%。調查中被廣泛定義為「數位自由工作者」的群體，顯然已經成為 AI 發展趨勢下，於工作權方面最主要的受害者。這項名為「人工智慧正在取代誰？生成式 AI 對網路自由職業平台影響」的研究，分析了 2021 年 7 月至 2023 年 7 月間，總共 61 個國家、近 200 萬份職缺資訊。研究合著者帝國學院商學院行銷學助理教授 Xinrong Zhu 指出，單純從調查結果來看，儘管 ChatGPT 的上市時間還不長，但它確實已經對工作場域產生了巨大影響。

面對 AI 人類如何保障工作權？

毫無疑問，數位自由工作者所面臨的威脅真實存在，隨著 ChatGPT 和其他 AI 工具的改進，這種威脅將在未來變得更加嚴重，導致就業市場的黯淡與勞工焦慮的加深。那麼人類是否有辦法擺脫 AI 的步步進逼，甚至於保障自己原有的工作權呢？

面對 AI 對工作職缺帶來的危害，Xinrong Zhu 指出，綜觀歷史每當一項新技術登場時，即代表新的職業需求會隨之出現；對於擁有足夠彈性的自由工作者來說，這意味著只要能夠適當調整自己的技能、不斷變化以應對新環境，即使現在受到了人工智慧的衝擊，但這些人未來仍然可以繼續得到工作。

專家建議，勞工可以透過掌握多樣化的技能，專注於人類獨有的創造力，例如發展策略性思維、解決複雜問題和創造精緻的內容，藉此保護自己免受 AI 的挑戰；人類勞工也應該學習跟 AI 工具共存，並採用人工智慧來提高生產力和工作品質，將潛在威脅轉化為優勢，畢竟 AI 並不會突然5 之間消失，讓 AI 為自己的工作賦能，絕對會比抗拒來得更好。

企業不見得滿意 AI 工作成果

自由工作者還可以考慮建立個人品牌和人際網路，因為這是單純 AI 工具無法經營的部分，但人類擁有「手腕」和「技巧」來與企業、金主進行溝通跟交際。

此外，以 ChatGPT 來說，它所生成的 AI 創作可能帶有缺陷，例如圖片人物的手指數量太多，或者文章內容包含不真實的資訊等等；由 AI 所撰寫的程式碼則可能會出現邏輯和語法錯誤、效率問題甚至於安全漏洞，這些事情都可以被人類勞工所避免，藉此凸顯人跟 AI 之間，於工作價值方面的差異。

Xinrong Zhu 表示，儘管現實上許多公司都在透過生成式 AI，取代數位自由工作者的勞務，但這些企業和老闆不見得會對 AI 的工作品質和結果感到滿意，因此這種趨勢於未來是否能夠持續下去，仍然有待時間觀察。