沒有人喜歡工作的時候突然被打斷，對軟體工程師來說更是如此。即使現在軟體工程師可以使用很多種工具或 AI 來提升工作效率，但這些都只是輔助，開發人員的生產力主要還是依賴「心流」。

編寫程式碼是一件必須富有創造力和邏輯性的工作，軟體工程師在 Coding 之前，會先在大腦中架構邏輯，確認方向後再開始編寫。而大腦從冷卻的狀態啟動，到進入心流狀態可能需要一個小時，但當老闆或客戶經理打斷你 5 分鐘後，就不再是這種狀態了。被打斷之後，再重新進入狀態可能需要 10～15分鐘，如果一個小時內被打斷 4 到 5 次，這個小時就掰了。

由生產力極高的工程師組成的團隊可以將科技公司的產出提高 10 倍並降低勞動成本。當每個工程師都能保持高效率工作時，一個 5 人團隊就可以產生 50 人團隊的價值。支付平台 TREMENDOUS 的共同創辦人兼營運長 Kapil Kale 認為，如果要將開發人員的生產力最大化，好的「環境」比工具更加重要。

以文件取代會議，延長「不間斷」的 Coding 時間

Kale 和他的共同創辦人對工程師會盡量使用文件溝通，避免開會或使用即時訊息，以減少對工程師的干擾。工程師在文件中可以分享程式的運行測試，或是優化系統的建議。文件除了可以更清晰的描述 Coding 細節之外，開發人員也可以自行決定要什麼時候閱讀，避免中斷同事的工作流程。

另外，也會利用安排值班工程師的方式來減少干擾。系統在運作時難免會發生一些緊急的突發狀況，每週指派一名工程師專門處理這類突發的錯誤，讓團隊的其他成員可以持續專心，不讓突發狀況中斷工作。

在確保工程師的「環境整潔」之後，再利用 AI 工具提升效率，取代那些死記硬背的任務。根據 Kale 的觀察發現，付費使用 GitHub Copilot 可以提高開發人員約 30% ～40% 的生產力，絕對是一項值得的投資。

優秀的「產品經理」，也是環境的一部分

優秀的產品經理可以減少開發人員走許多彎路。一個搞不清楚狀況的產品經理，可能會讓工程師必須花更多時間搞清楚內容和需求。

產品經理必須要對外部和使用者溝通，了解對方需求；同時需要對內部進行跨部門溝通。這樣的工作內容已經遠遠超出開發者團隊的工作範圍，需要的技能和訓練也與工程師完全不同。所以由一個優秀的產品經理來掌舵，也可以確保以最高效率提高工程師的生產力。

所以，在討論使用哪些工具提升 Coding 效率之前，請先檢查工作環境，盡可能為開發團隊消除雜訊。當工程師擁有連續性的時間，進入心流狀態後，生產力可能提升 10 倍，甚至更多！

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原文出處：當工程師在 Coding 時，「不好意思，請問一下……」會讓他非常困擾！