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根據人力資源機構 Challenger, Gray & Christmas 的調查報告指出,截至今年 9 月,美國企業已宣布裁員 946,426 人,是從 2020 年疫情以來最高,然而年度累計僱用計畫僅 204,939 人,創 2009 年金融危機以來新低。

Challenger, Gray & Christmas 資深副總裁 Andrew Challenger 表示,裁員潮主要源於勞動力市場停滯、成本上升與 AI 等變革性技術。這些因素推動企業加速人力重整,讓 2025 年成為名副其實的「裁員大年」。

整體而言,美國勞動力市場正陷入一種「低僱用、低解僱」(low-hiring, low-firing)的狀態。經濟學家指出,企業正透過不遞補空缺職位的方式悄悄減少人力,顯示整體人力動能正在放緩,一些學者甚至將當前的環境描述為企業在「屏息以待」的新平衡狀態。

為什麼 2025 年成為「裁員大年」?

Challenger, Gray & Christmas 資深副總裁 Andrew Challenger 明確指出,「停滯的勞動力市場」是當前大規模裁員背後的主要原因之一。同時,川普政府貿易政策帶來的不確定性、移民法規變化以及 AI 崛起,都是減少勞動力的關鍵因素。

此外,企業為了削減開支、應對疫情後的過度招募現象,正在進行結構性人力重整以削減成本。另一方面,AI 驅動的自動化技術革新也成為主要裁員理由,例如亞馬遜執行長 Andy Jassy 就曾在今年 6 月表示,增加使用 AI 工具的比例,可能會導致裁員。

「裁員大年」的企業縮影

《Reuters》報導,全球第二大雇主 Amazon 計劃裁減多達 30,000 個企業職位。目前 Amazon 約有 35 萬名企業員工,這項計畫的裁員人數可能佔其企業員工總數的近 10%,成為 Amazon 歷史上最大規模的裁員之一。

Amazon 執行長 Andy Jassy 致力於減少企業的「過度官僚主義」(excess of bureaucracy),縮減管理層是其中重點。這次裁員預計將影響人力資源、營運、裝置與服務等多個部門,甚至可能波及 Amazon 最大的利潤中心 Amazon Web Services (AWS)。

從 Amazon 到微軟、Google、Meta、IBM 等年初早一步裁員的企業,可以看出全球企業,尤其是科技、金融和專業服務業,已開始將白領與辦公室職能視為自動化可能替代的目標,企業高階主管也正感受到董事會和投資者要求證明 AI 投資能夠節省成本並提升利潤的壓力。

政府部門比科技業裁員數量更多

Challenger, Gray & Christmas 的調查報告也顯示,其實美國今年裁員最多的產業是政府部門,截至今年九月已宣布削減 299,755 個職位,反映白宮縮編政策。

其次是科技業,今年已裁員 107,878 人,由於科技產業最積極導入 AI,推行自動化的過程也讓初階工程師職位明顯減少。

雖然今年 9 月裁員數略降,但企業的年度僱用計畫仍創 16 年新低。Challenger, Gray & Christmas 指出,勞動市場正進入停滯階段,若 AI 部署持續加速、成本壓力未緩,裁員潮可能會持續發生。

2025 年可被視為美國的「裁員大年」,在勞動力停滯、成本攀升與 AI 革新三重夾擊下,企業正快速重組組織結構。從 Challenger, Gray & Christmas 的調查數據到近期 Amazon 的裁員行動,都傳達同一訊號——AI 時代的人力資源正被重新定義。

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原文出處:為什麼 2025 是「裁員大年」?美國今年已裁近百萬人,AI、自動化引爆勞動力重整潮