你也曾經在交友軟體上花大量時間左滑右滑，卻仍找不到契合的對象嗎？近期 Meta 正在為 Facebook Dating 平台注入 AI 新功能，目標是提升約會體驗並解決普遍存在的「滑動疲勞」（swipe fatigue）問題。

Facebook Dating 近期有兩項更新，首先是 AI 約會助理（Dating Assistant），這是一個內建在 Facebook Dating 的聊天助理，能夠根據用戶的特定興趣和偏好提供更相關的配對，並協助優化搜尋及推薦結果。使用者可以輸入獨特的提示來訂製搜尋對象，例如「找一個在科技界的布魯克林女孩」，此外助理還能提供約會建議，或協助用戶「優化個人資料內容」。目前 這項 AI 約會助理功能正在美國和加拿大逐步推出。

其次是名為 「Meet Cute」的驚喜配對機制。這項功能每週會自動將用戶與一位驚喜對象配對，配對會依據 Meta 的「個性化配對演算法」進行，適合已經厭倦左右滑動，並尋求新鮮且簡單方法來擴大交友圈的人。

根據《Social Media Today》和《The Verge》的報導，Meta 推出這些更新，是希望利用 AI 幫助用戶找到更適合的對象。雖然 Facebook Dating 在整體應用程式中的曝光度仍有限，但調查顯示其使用量正在增加，Meta 也表示在美國和加拿大，每個月都有數十萬 18 至 29  歲的年輕成人創建 Facebook Dating 的個人資料，且這一族群的配對量年增長更高達 10%。

交友平台正在陷入「滑動疲勞」與用戶流失危機

全球線上交友產業正面臨嚴峻挑戰，核心問題在於使用者已不願再無止境地浪費時間。法國交友軟體 Happn 的執行長 Karima Ben Abdelmalek 就直言，線上交友產業必須重塑自己才能維持吸引力，因為這個產業已經相當成熟，自新冠疫情大流行以來一直處於徹底轉型階段，因此需要找到新的生存之道。Karima Ben Abdelmalek 也表示，壓力不是來自競爭者，真正的問題是使用者越來越希望減少在交友軟體上花費的時間。

倫敦證券交易所集團的調查顯示，過去十二個月裡，Tinder 的用戶數量下降 10%，Bumble 的用戶數下降 5%，同時自 2021 年以來，Tinder 的母公司 Match Group 和在納斯達克上市的 Bumble 股價都已暴跌超過 80%。

「AI＋新體驗」能拯救線上交友嗎？

「滑動疲勞」如今已成為全球交友軟體產業的共同痛點。Happn 執行長 Karima Ben Abdelmalek 指出，如果人們能在網路上花費較少時間卻仍找到合適的對象，就不必強迫他們無止境地停留在平台上，這也正是一個轉變的契機，讓整個產業必須重新思考用戶為何會選擇使用這些應用程式。

在這樣的危機下，交友平台正採取一系列措施，嘗試從單純的線上配對轉型為「真實互動＋AI 助攻」的混合模式，以提供更全面的社交體驗。除了Facebook 利用 AI 助理幫助用戶優化個人資料，並藉由「Meet Cute」驚喜配對機制為厭倦滑動的用戶每週提供一次自動配對外，Tinder 則推出「Double Date」功能，讓用戶以組隊方式展開交友過程，透過團體互動減少尷尬感。

法國公司 Happn 則同意被中國網路公司 Hello Group 收購，進一步推進中國、日本和其他亞洲市場。Happn 利用地理定位功能讓用戶連結到附近的人，再透過 AI 提供約會場地建議。此外，Happn 也正開發更多非浪漫性的社交功能，以滿足人們對於「純社交」快速增加的需求。

然而 AI 技術的介入雖然提升配對效率與精準度，卻也引發對真實性的質疑。例如就有媒體指出 ，Facebook 的 AI 助理雖然可以幫助用戶優化個人資料或提供建議，但也可能導致用戶模擬一個「替代人格」。儘管 Meta 強調這是一種「增強」（enhancement）而非虛假陳述（misrepresentation），但當 AI 協助用戶撰寫訊息時，可能會背離真實的自我，使配對雙方難以真正理解彼此的個性。

因此，未來的關鍵在於 AI 必須成為輔助，而不是取代人際連結，同時如何保障用戶隱私與資料安全，也將成為交友平台在 AI 大規模介入後，必須嚴肅面對的課題。

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原文出處：滑到手痠還是找不到對象？Meta 推 AI 約會助理與驚喜配對機制，改寫線上交友規則