【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

機器人也會寫新聞？美國蘋果公司公佈本季最新的財報，數分鐘後，美聯社即發佈一篇名為《蘋果 Q1 收入超過華爾街預測》的新聞報導。值得一提的是，此篇報導不見撰稿人姓名，它是由一個機器自動化系統，依據美聯社編採方針所撰寫發稿而來。

企業財報是商業、財經新聞不可或缺的一環，雖然這類新聞十分制式化，也講求精確和速度，但也因此充滿壓力。有鑑於此，美聯社在去年夏天，與科技公司Automated Insights合作，透過Wordsmith平台將財報新聞撰寫工作自動化。這些自動產生的新聞，乍看之下沒有太大的不同，但文章的最後會出現：「這篇報導由Automated Insights生成。」

根據Automated Insights公司表示，Wordsmith平台每週可以量產數百萬篇報導，其他合作夥伴包括美國全州保險公司(Allstate)、美國有線電視寬頻網路及IP電話服務供應商康卡斯特公司(Comcast)和雅虎公司(Yahoo)。如果有需要，Wordsmith每秒最多可以量產2000則報導。根據芝加哥太陽時報(Chicago Sun-Times)報導，美聯社開始採用Wordsmith系統前，每季約發出300則財報相關新聞，現在則有約3000則左右的報導。

協助執行Wordsmith系統的美聯社商業編輯表示，剛開始時員工對這套系統抱持懷疑的態度；系統去年7月上路後，所有自動生成的文章，都需經過人工審核、記錄錯誤，並送到Automated Insights做必要的調整。但過不了多久，這些文章已不需要人工的校正，現在系統所寫的稿件，錯誤率反而較低。

不過，也許有些人會擔心，記者是否會因此丟了飯碗？美聯社表示，沒有員工因此被裁撤，員工一個也沒有刪減。這套自動化撰稿系統，反而讓記者有更多時間，去做重點的財報分析、及深入的報導。美聯社的編輯說，我們真正希望記者做的，是當財報出來時，不只看表面的數字，而是寫出更聰明、更有趣的報導。

機器人的時代來臨，許多行業及職位恐怕都將消失。從前，記者被視為較不容易被取代的行業，現在，機器人也可以寫稿了，科技的發達超乎想像；只不過，現階段機器的聰明，還是比不上人類的思考能力，只有人類能寫出既有趣又感性的文章。但依科技的發展速度來看，未來會如何也很難說，搞不好未來會有機器人與讀者在線上互動也說不定呢！

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