【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

人人想創業的時代，要如何才能出頭天呢？台灣經濟以中小企業為主體，近年來微型企業蓬勃發展，大量運用腦力與創意的知識密集型產業逐漸成形。這些微型企業，要如何在一片紅海中脫穎而出？

知名作家王文華於今日「企業微創新 翻轉大未來」論壇中表示，微型企業需要用創新的方法，才會有更多的可能性。他創立的「夢想學校」也是微型企業，目前只有3個員工；他說，不要看自己的公司微小，但仍然可以做很多大事。其中一個方法，就是利用社群媒體的力量，例如，在浪漫的情人節，如何幫視障朋友圓夢？雖然夢想學校只有3個人，但在社群網站上發起活動，請每位網友唸一句情話，總共可以錄製100封情書，給無法閱讀情書的朋友，讓他們也可以過個溫馨的情人節。

從事慢性處方簽宅配到府服務的營運長陳文志，在接受草根影響力新視野記者訪問時表示，「專注」是他認為自己最初微創業成功的原因。最早創業時，公司也才3個人，這3位專業的藥師，因為看到高齡化社會的潛在商機，顛覆傳統到藥局買藥的觀念，決定幫助老年人將藥品宅配到府，並利用網路登記客戶資料、以科技資訊輔助將流程精準化，把事情做到極致，終至贏得客戶的信任。

陳文志表示，創業過程也曾遇過瓶頸，有朋友建議改賣保健食品，但因為堅持於創業的初衷，仍持續服務老年人，甚至主動到安養中心服務，並將服務的每個細節做到最好；到目前為止，全台共有500家安養中心與他們合作，佔了全台安養中心的三分之一。他表示，公司每年持續成長，現在共有14位專業藥師為客人服務；對於微創業的成功關鍵，他認為，專注與簡化，是最重要的，要懂得幫客戶解決問題、將問題簡單化。

微創業也可以出頭天！只要懂得如何以小搏大，善用資源，將現有的力量加乘，比如利用網際網路、社群媒體的影響力，將會有意想不到的效果。此外，創新的營運模式也是一個關鍵，例如陳文志的經營方式採逆向操作，將處方宅配到府，也是一個非常成功的例子。看來，創業不難，只要抓準目標，善用資源，即使在紅海中，也是成功可期。