草根影響力新視野 法蘭瓷編譯
在擔任Apple執行長的11年裡，提姆·庫克 (Tim Cook) 不會花時間仔細審閱員工履歷，但他清楚明瞭是哪些人才特質造就了公司茁壯成長所需的條件，並組成了「絕佳公式」。
庫克於近日在義大利那不勒斯腓特烈二世大學的畢業典禮上發表演說，庫告告訴畢業生們，他認為Apple的成功取決於它的文化和人才，例如，公司通常會尋找具有這四種技能的員工： 合作能力、創造力、好奇心和專業知識。庫克說：「這對我們來說是一個絕佳公式。」
庫克將這四種技能按順序排列，並特別強調合作的重要性，因為它結合了其他三種技能。庫克說：「我們在尋找一種基礎概念，那就是如果我與你分享我的想法，那個想法就會變得更大、更好及更可行，而這種合作過程就是Apple創造產品的方式。」
圖片取自：（wikipedia）
這種團隊合作感有助於提升創造力和好奇心，因為這三者都是推出新點子或改進舊模式的必要條件。庫克說：「我們尋找的是思維不同的人。他們可以直視一個問題，而不是只想用舊思維來解決問題。」「當有人開始像孩子一樣不斷提問時，那真的是太神奇了。」庫克表示，Apple的招聘策略已經實施了至少六年 : 自從 2016 年 10 月的猶他州科技巡迴賽上，Apple即表示希望員工有才華、決心、強烈的好奇心、團隊精神和積極的理想主義。
然而，Apple的招聘策略未必能確保積極的工作環境。今年，Apple已跌出企業文化與薪酬心得網站Comparably的全球最佳職場文化公司年度名單，儘管去年排名第 14 位，但它在辦公室文化方面只獲得了C級分。此外，Apple在職場評價社群Glassdoor的美國年度最佳工作場所排名中也從第 31 位跌至第 56 位，瞬間下降了 20 多個名次。這兩個職場評價網站上的員工評論都提到了工作與生活不平衡、不穩定的日程安排以及與對手競爭激烈造成的壓力。
針對員工們關於「有毒」職場文化的批評，Apple公司在《紐約時報》的一份聲明中回應：「我們一直致力於創造和維護一個積極和包容的工作場所，同時認真對待所有問題。每當被質疑任何問題時，我們都會進行徹底調查，但基於對相關人員隱私的尊重，我們不會討論特定員工的問題。」
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