草根影響力新視野 喬依絲編譯

雖然數據分析、科技技能似乎經常被視為年輕人進入勞動力市場應具備的能力，但技術技能經常被吹捧為年輕人進入勞動力市場的必備技能，但擔任全球互聯網巨頭’Shares ETF的主席、美國創業競賽類節目《創業鯊魚幫》(Shark Tank)的評審以及《金錢法庭》(Money Court)節目裁判的超級企業家凱文·奧利里(Kevin O’Leary) 卻認為還有一件應掌握的工作技能，那就是「傾聽」。

奧利里說：「如果你才剛踏入職場，那麼應該考慮的第一個要領就是學習如何傾聽 仔細傾聽周圍的每一個人說話，包括老闆和同事。記住，務必要少說多聽。」「傾聽別人的聲音，了解你是在做什麼、為什麼要這樣做以及規則是什麼…等等，這些會帶給你巨大的能力。」奧利里表示，透過花更多的時間傾聽和減少說話的時間，年輕的職場菜鳥可以從中獲得更多工作技巧或信息，絕對有助於日後職場的發展。

圖片取自：（123rf）

即使是如奧利里這樣的成功人士也需要學習傾聽，最初奧利里是從某家公司的 CEO那裡學到了傾聽的力量。這位女性CEO說她的“成功秘訣”是將一般人的聽與說的時間比例顛倒過來 ：一般人普遍的做法是花三分之二的時間說話、三分之一的時間傾聽，但她改成三分之二的時間傾聽、三分之一的時間說話。她說：「這讓我擁有了更多的資訊，這些資助將有助於我做出正確且有利於公司的決策。」

除了傾聽，奧利里在去年亦曾分享過，新進員​​工應該隨時將自己的執行成果做好書面記錄，以確保主管們了解及滿意。特別是現今疫情關係而必須遠距工作的員工們，讓老闆隨時掌握績效尤為重要。奧利里認為這個“簡單”的習慣有助於升遷的機率。

將工作做好只算是達到一半的職涯成功，而密切記錄自己的表現亦同樣重要。奧利里表示，在與老闆溝通調薪或升遷時，筆和紙就是武器庫中最有價值的工具 — 只要用紙筆將工作中的所有成就記錄下來即可。奧利里說：「這個做法很簡單，你不需要絞盡腦汁去記住所完成的一切，因為你已經全部都寫下來了。」「老闆可能不記得當初交辦你工作時的細節，但你記得，這本記錄就是可靠執行力的最佳證明。」

Reference: 

Kevin O’Leary says every young worker needs to master this skill