草根影響力新視野 法蘭瓷編譯 

自從伊隆·馬斯克接手Twitter以來,外界對他的經營手法似乎頗有微詞。哈佛大學領導力專家比爾·喬治甚至直接表示,伊隆·馬斯克的 Twitter 品牌重塑做法明顯表明馬斯克對於社群媒體的“不適應性”,喬治說:「我認為他根本不懂社群媒體!」

哈佛商學院執行研究員、領導力作家、前CEO比爾·喬治表示:「如果你必須寫一篇關於非常糟糕的收購案例研究,那麼伊隆·馬斯克對 Twitter 的收購案就非常適合,因為我認為他根本不懂社群媒體。」

幾天前馬斯克宣布不再使用已有 16 年歷史的 Twitter 名稱,決定重新命名為 “X”,經典的「推特藍鳥」也隨之走入歷史,“@X” 將成為推特的官方帳號。

去年以 440 億美元收購了社交平台Twitter之後,馬斯克解雇了當時的CEO ·阿格拉瓦爾 (Parag Agrawal) 、幾位關鍵級高階主管以及數千名員工,恢復了一些被禁賬戶,每月向用戶收取 7.99 美元的藍色勾勾認證方案費用,並且限制了用戶每天可以查看的帖文數量。馬斯克在7月時曾表示,許多企業目前已停止在Twitter上刊登廣告,由於廣告量下降了近 50%以及沉重的債務量,Twitter公司的現金流為負。

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圖片取自:(示意圖123rf)

針對馬斯克的決策,擁有二十年有效領導力和領導力失敗方面研究經驗的比爾·喬治表示,馬斯克對Twitter的修改政策是一個 “大錯誤”,雖然他在創建特斯拉方面做得非常出色,在SpaceX的經營上也表現不錯。

馬斯克是世界上屬一屬二的超級富豪,在商業界成功開闢出一片天,包括電動車特斯拉和航太科技SpaceX公司。目前特斯拉的市值為 8152.4 億美元,SpaceX 預估值也接近 1,400 億美元。股神巴菲特在今年五月波克夏·海瑟威的公司年會上曾稱讚馬斯克:「伊隆是一個非常非常聰明的人,不僅有夢想,而且他的夢想是有根有基的。」

不過,特斯拉和SpaceX兩家公司都是工程、製造和物理方面的產品,但Twitter這類的社交媒體公司則是需要高水平的人際交往能力,馬斯克的親兄弟卻直言馬斯克缺乏人際交往能力。

Reference

Harvard expert: Elon Musk’s Twitter rebrand shows he’s ‘out of his element’ there—’I don’t think he understands social media