草根影響力新視野 夜未央編譯  　

根據工作審查網站Glassdoor的數據，今年各行各業的工人都非常焦慮，這在很大程度上要歸功於對裁員、重返辦公室政策和人工智慧加速發展的擔憂。

如果用一個詞來概括大多數員工心目中的 2023 年，那就是“焦慮”，根據工作和職業網站 Glassdoor 的說法。根據對 Glassdoor 對話的分析，該公司表示，2023 年使用者提及「焦慮」的次數增加了 338%。

但比年度詞彙更有趣的是Glassdoor討論中使用的相關術語，這些術語在很大程度上解釋了為什麼專業人士在2023年感到如此焦慮。它們包括：

裁員（2023年增長 293%）

倦怠（增長 12%）

RTO/重返辦公室（增長 476%）

心理健康（增長 23%）

「裁員」一詞的提及量在這一年中增加了293%，而代表「重返辦公室」的「RTO」一詞則增加了476%。根據Glassdoor的數據，「ChatGPT」的提及量上升了2,639%，「倦怠」的提及量上升了12%。

今年，似乎幾乎沒有一個星期沒有聽說過一些大型科技或媒體公司裁員的消息，所以難怪「裁員」在Glassdoor上被討論得如此之多。同樣，比以往任何時候都更多的公司開始推動在家工作的員工「重返辦公室」。隨著公司裁員以降低成本，那些留下來的人經常被額外的工作所累，導致許多人感到筋疲力盡。

然而，在Glassdoor討論中，「心理健康」增加了23%，這一事實表明，至少員工更願意公開談論2023年的工作場所焦慮如何影響他們。

圖片取自:(示意圖123rf)

Glassdoor經濟研究團隊首席經濟學家丹尼爾·趙（Daniel Zhao）告訴福克斯商業頻道，「焦慮」一詞涵蓋了工人在2023年面臨的一系列廣泛趨勢，並可能在新的一年繼續面臨。

他說，這並不奇怪，因為裁員席捲了幾個行業，並且擔心潛在的經濟衰退也會隨之而來，因此今年開局「非常消極」。

最重要的是，在勞動力市場疲軟期間，僱主將員工召回辦公室，儘管人工智慧已經存在，但該領域的新發展令人擔憂，它可能會極大地破壞我們的工作方式。

趙說：「這不僅僅是關於心理健康，當然，心理健康是一個組成部分，還有經濟焦慮。」

趙說，人們在2023年如此焦慮的部分原因不僅僅是裁員，而是「這將升級為經濟衰退」。

然而，進入新的一年，趙表示，經濟樂觀是有機會的。

他補充道：「我認為，人們越來越樂觀地認為我們將實現軟著陸，希望隨著通膨下降，隨著勞動力市場趨於穩定，對大規模裁員或經濟衰退的擔憂就會減少。」

他指出，最重要的是，他還希望隨著勞動力市場處於更好、更可持續的位置，人們將更好地瞭解混合工作安排，這將緩解焦慮。

就在他發表上述言論之前，美聯儲週三連續第三次保持利率穩定，暗示其近兩年的與高通膨的鬥爭可能最終即將結束，因為政策制定者預測2024年將進行一系列降息。此舉使道瓊斯工業平均指數創下37,000點以上的歷史新高。

除了公佈年度詞彙外，Glassdoor還強調了全年一些社區民意調查的結果。一項民意調查發現，81%的專業人士表示，如果他們的公司改為每周工作四天，他們的工作效率會更高。另一項民意調查發現，51%的專業人士對他們的福利待遇不滿意。與此同時，71%的人表示，他們不願意與經理討論他們的心理健康需求。

最後，2023年在Glassdoor上激增的另一個術語是「ChatGPT」，它今年增長了2,369%—這也難怪為什麼。11月Glassdoor的一項民意調查發現，62%的專業人士承認使用聊天機器人或其他人工智慧工具來説明完成工作場所的任務。

資料來源：https://www.fastcompany.com https://www.foxbusiness.com