【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

社企家、退休高階主管、學生、教師這四者加在一起,會併出什麼樣的火花?近年來,社會關懷風氣崛起,也帶動社會企業創業的浪潮,許多年輕學子對於社企創業趨之若鶩,不少人希望畢業後能加入社會公益的行列。不過,對學生而言,沒有工作的實務經驗,可能會是其中的劣勢;因此,若有機會能讓青年學子參與、學習社會企業的營運、實務面,將對學生是一大幫助。元智大學知識服務與創新中心,日前結合12所大專院校,推出「社會企業產學輔導專案人才培訓」系列活動,特別邀請多位社企業者、大專院校教師、退休高階主管、及對社企有興趣的學生,以分組討論、分享的方式,除了讓學生更多了解社會企業外,同時也共同解決社企現存的問題。本文特別列舉其中3個較具代表性的討論個案分享之。

(圖片來源/元智大學知識服務與創新中心)

很多社會企業創立的目的,都源於關懷弱勢、協助弱勢族群就業,「BOSK’E咖啡麵包坊」也不例外。該店的員工,皆為身心障礙者,老闆成立此麵包坊就是為了幫助身障者,讓他們可以學習專業、難度較高的烘培技術,同時提供其就業機會。參與該組案例討論的學生說,店裡所有的麵包,從無到有的每個過程,都是由身障者做出來的。現階段他們的目標是致力於品牌形象的建立、及提高知名度;此外,他們也將在中壢開設分店,輔導與幫助一位資深身障學員以店長身份創業,這也是目前所遇到的挑戰之一。與會的教師、成員皆一致肯定其正面關懷社會的一面,不過,有教師提醒,週六通常是麵包店生意較為清淡的時刻,可以用創意解決週六來客數不多的問題。

許多正值青春期的學生,可能會因年少輕狂、交到壞朋友而誤入歧途,因而打架鬧事、甚至染上毒癮;尤有甚者,有些人可能因家庭、經濟因素,國中畢業後就不再升學,也找不到工作,這些年輕人該何去何從?位於南機場的忠勤里里長方荷生,在接受草根影響力新視野記者訪問時表示,看到很多國中後就輟學的學生,又沒有一技之長,覺得非常不捨與心疼,希望有機會能助他們一臂之力。因此,他創立了「南機場書屋咖啡」,讓這些青少年到這裡來學習煮咖啡,除了學技術外,也可以有工作及收入、並重新學習正常的人際關係。方荷生表示,這些學生,有的是從少年輔育院轉過來的,有的過去曾當過八家將,可以說都是社會邊緣人,一般的職場不易接納這樣的對象。

熱心的里長創設南機場書屋咖啡,經費全部來自募款及義賣。未來,他們計畫將買一部「胖卡車」,來賣時下最流行的行動咖啡,以增加收入及創造更多就業機會。值得一提的是,在培訓課程中,經過多方的腦力激盪,有人建議他們可以上群眾募資平台曝光,一方面籌募資金、一方面也能增加商店的知名度。不過,也有教師提醒,因為店內員工的組成屬於社會邊緣人,喝他們煮的咖啡,一般人的觀感會是如何?是正面或是負面?值得思考與探討。這位教師強調,一般人對於身障者較容易產生同情,但對於這類特殊族群的想法,可能較難以憶測。對於此問題,店長回答說,自從發生捷運鄭捷砍人事件後,已經有愈來愈多人知道關懷邊緣性格青少年的重要性了。

愈來愈多的小孩來自於單親家庭,而這些家庭往往較缺少資源、且需要很多的幫助。「中華單親家庭互助協會」,就是一個集合單親家庭,彼此提供資源以達到互助目的的機構,也可以說是以「價值交換、單親更親」的單位。他們主張,單親不見得是弱勢,因此,可以讓有能力者,去幫助能力較薄弱的家庭。現階段他們正在做成員間價值的盤點、及能力的整理,以建構一個功能更為完備的價值交換平台,以利會員的使用。該單位目前還不屬於正式的社會企業,但正努力轉型為社會企業;成員說,因為社會企業的營運模式與空間較為彈性,可以在財務面及實務面有更多的提升。教師則建議,他們的想法非常好、值得鼓勵,在互助面上,其實也可以用「使用者付費」的機制,讓有需求、有使用的人,付費給那些提供能力與資源的人,以達到另一個互助的目的。

文明、經濟的發展,並不能解決層出不窮的社會問題,因而以公益理念為出發點,透過可自給自足的商業模式、並為社會帶來影響力的社會企業,近年來備受各界的矚目,也成為許多國家戮力發展的項目之一。像本次的社企培訓會,將老、中、青三代聚集在一起,彼此交換知識、經驗、智慧,並有深度的互動與對談,使各方皆能在短時間內,充實新知、獲得解決問題的方法,甚至激發靈感。此外,對於社企業者而言,也能迅速累積更深更廣的意見,近而改善經營體質,也是好事一樁;對退休的銀髮族而言,不僅能再次貢獻社會,讓其智慧與經驗得以發揮,也對社企家有直接、具體的幫助,是不可多得的良機;對學生而言,能藉由這樣的模式,對社企有點、線、面的了解,走近企業現場實兵演練,也是不可多得的經驗;對老師而言,則能有教學相長之效,可謂是創造了多贏的局面。建議政府在對於社會企業、及學生的創業輔導方面,能夠參酌此類模式,多舉辦相關的研討培訓會,對於有需求者而言,將會是很大的幫助。

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