草根影響力新視野 文：陳木村

最近蘋果日報財經版有一篇「花旗嘆：台灣年輕人缺少狼性！台灣區總經理張聖心：好學生念了金融，也不知金融在做啥！」看了這篇報導讓我有所感觸。也讓我聯想到2005年受邀到浙江省商業聯誼會演講，主題就是「狼性行銷」。

當初他們會訂出這個主題，對一位常常進出大陸超過25年的我來說，並不覺得意外。因為現在大陸的成人與培訓教育，就如台灣70年代的情境一樣，都是相同目標：我一定要比別人強！我一定要成功！我一定要、、等等。

狼性行銷主要是將狼的野性、殘暴、貪婪、暴虐的特質，轉化為團隊精神、創新和打拼的意志力，也是一種在有限環境和資源下，如何求生存和發展的策略，同時是一種遵行自然界優勝劣汰規則，強化個人與團隊的危機意識。

課程為五天四夜，主要對象來自國營企業的高階主管及負責人，從經營理念、定位、市場、產品到行銷等，都必須要有如狼的特性，讓個人或團隊得以更具競爭力。

整個教育培訓過程，從聆聽、作筆記，甚至提問都來得非常積極又尖銳，尤其是牽涉到民族意識時，那是更為自主與高傲。即至整個課程結束後，要求再來個一天的密室會談，輪番請教與討論他們企業內一些商業機密與未來，真正顯現出狼性的特質，這種學習態度在現在的台灣，已經是不復見的現象。

花旗這篇的感言與心得，我們無法評論是對與錯，只能說是因為時空背景與環境不同而已，所以無法用現在的觀點來衡量過去的模式與需求。

以目前兩岸的現況與發展而言，再加上環境與文化背景之不同，在教育的企圖心與視野本來就會有所差異。台灣已經走向「學」的創新、心靈與生活意識等領域。相對大陸正因為處在蓬勃發展與大力建設時，所以在教育培訓上就會以「術」為優先策略。

雖然如此，但我們仍然必須面對更為快速變化、同質競爭與國際化的趨勢，在教育領域上必須要有所改變。過去企業徵才條件依序是：學歷、專業、品德。但現在的企業徵才條件則是依序為：品德、專業、教育。因為企業在發展中感受到，有形的學歷或專業是可以培訓、被取代，但無形的品德卻是無法取代。這也就是現代企業經營成敗最為關鍵的元素「企業文化」，因為這項元素必須借助全員優質的品德，才能共同塑造出來的品牌與文化價無形值。

因此，任何教育或培訓機制的建立，也無論是運用何種方式，理念意識，也就是無形的部分必須是要有40％、行為意識30％，剩下的30％即是專業技術的規劃與教育。因為企業縱有非常專業技術，但缺乏品德文化，仍然是曇花一現的結論。就以兩案為例，每百家企業經過十年的辛苦經營，台灣企業生命週期是十年，而大陸則為三年，原因就是在此。

取自蘋果日報2016.3.11.B5財經版報導

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