自從社群媒體崛起之後,其按讚、追蹤的功能,對於用戶造成的負面影響已是各類新聞、相關研究上的老生常談,舉凡比較心態、容貌焦慮、仇恨言論等等,皆和社群媒體的影響脫不了關係。
這當中,BeReal 以「你的真實朋友」(Your Friends For Real)為標語,標榜不允許透過任何濾鏡修飾、後製修圖,同時結合線上社群功能,力求打破用戶在社群平台上將照片經過層層包裝的習慣,鼓勵用戶展現日常生活的樣貌,與朋友建構真實的連結。
主打「真實性」,BeReal 廣受 Z 世代用戶歡迎
BeReal 鼓勵用戶分享生活中的隨機時刻,主打的「真實性」,用戶每天都會收到一條推播通知,提示他們在 2 分鐘內發布正在做的任何事情,照片會在 24 小時後消失,而且平台沒有「喜歡/不喜歡」或「追隨者」的設置,為分享真實時刻提供了一個安全的空間,這樣的機制,完全滿足 Z 世代表達自我的需求,成功狙擊 Z 世代用戶。
2022 年,BeReal 成為 Apple App Store 中排名第一的社交網路應用程式,並榮獲 Apple App Store Awards 中的 iPhone「年度應用程式」。截至 2023 年 11 月,BeReal 的下載量超過 1 億次,有 98% 的活躍用戶皆為 45 歲以下,擁有超過 4,000 萬名活躍用戶,是美國、日本與法國最受歡迎的社交平台之一,不僅如此,BeReal 的用戶黏著度極高,有超過 50% 用戶每周至少使用 6 天。
Z 世代重視「真實性」,品牌能怎麼運用 BeReal 平台?
廣告公司電通指出,隨著 Z 世代日漸成為消費市場主力,品牌如何投其所好,變得格外重要。如今這一代人重視平凡、微小的幸福,並將真實性作為評斷商品的一大指標,品牌再透過行銷與他們溝通時,必得抓住這兩個要點素。
BeReal 的人氣,正來自於它沒有濾鏡也沒有按讚,強調發文的「真實性」。不過目前 BeReal並沒有販售廣告版位,但品牌可以在上面創建品牌帳號,跟隨社群的調性,發布「樸實無華」的貼文。
像是這幾年在 Z 世代消費者中,最受歡迎的化妝品品牌 Elf Beauty,就捨棄傳統行銷管道,靈活貼近並徹底融入年輕人會出現的社群,打造強大的口碑行銷。其中 BeReal 就是他們積極經營的平台,在這裡他們提供粉絲各種真實、獨家的產品幕後花絮,也藉此了解現在年輕人都在紅些什麼。
「產業的我們看產品的方式,和消費者看的方式很不一樣,」Elf 行銷長馬奇索托(Kory Marchisotto)表示,「所以我們傾聽他們的聲音、了解他們的需求之後,再圍繞他們打造產品。」
另外,速食餐廳品牌 Chipotle,也是運用 BeReal,在上面用簡單的紙袋,寫上優惠碼,表明看到並前往店裡消費的前一百名粉絲可以或的免費餐點,這樣「不經編輯」的行銷內容,恰好符合該平台的精神和用戶喜好。
日前,BeReal 已被法國遊戲開發公司 Voodoo 以 5 億歐元收購,新任經營者,Voodoo 共同創辦人暨執行長亞茲迪(Alexandre Yazdi)表示,近期 BeReal 還沒有走向貨幣化的計劃,「我們永遠不會破壞真實性的 DNA。」亞茲迪亦如此承諾。因此品牌想要透過這個渠道接觸年輕用戶,入境隨俗,創作「真實」的內容,才是上上策。
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原文出處:Z 世代最愛的社群媒體 BeReal,沒有開放廣告版位,品牌可以怎麼在上面做行銷?
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