【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

在資訊爆炸、容易隨波逐流的時代，若不透過自我思考而提出重要的問題，便很難在混亂中找出清晰的出路。網路家庭國際資訊董事長詹宏志於2014 TEDxTaipei年會表示，「我們必須先承認問題的存在，才會開始尋求答案。認識我們不曾列入考慮的選項，即便只能找到發散的答案，也是一種收獲。」

另一方面，在紛亂、競爭的世代中，如何維持生存的韌性？知名作家、音樂創作者劉軒表示，要讓自己隨時保持幸運，關鍵是：「在面對問題時，要不斷告訴自己：我能找到辦法，我一定會找到辦法。」

台灣的年輕世代現在面臨什麼處境？詹宏志表示，太陽花學運之後，他開始思考年輕人該何去何從？現今台灣階層流動困難，年輕人機會流失，是非常損傷的事。而財富不均帶來的世代剝奪感，才是太陽花學運背後真正的原因。他認為，台灣的問題並不是單純的領導階層無能，而是年輕人與三、四、五年級的大人們之間的世代差異：上一代是白手起家、也是經濟富庶的奮鬥者，但現在卻是年輕人的攔路者。

詹宏志指出，現今全世界都面臨同樣的課題，當財富增加的速度超過薪資，即造成世代的不公平；而資本回報超出生產力提升，則形成了財富世襲；因為穩定性結構就是世襲，所以他勉勵年輕人不要怕動盪，反而要創業與刺激新產業發展、尋找破壞性創新，迫使舊勢力尋找新能力。同時，他表示，成熟的企業應建立有利年輕人的創業環境，且不應倚靠單一來源，也可尋求群眾募資的互助型創業。

全方位創作者劉軒，小時候家庭並不富裕，而他父親的文集，從被各出版社拒絕到後來的大受歡迎。他從前認為，成功的人都很幸運，後來才發現，幸運是有跡可循的。而幸運的關鍵是什麼？他說，永遠記得父親的一句話：「鍥而不捨」。

後來，他問了很多成功人士，發現他們都有一個共同點－很高的「自我效能感」。他表示，這個自我效能感，簡單說，就是我們認為自己是否具備克服困難的能力。他說，跟幸運有關的因素是：生活滿意度、自我效能感、樂觀程度、轉念能力。

當面對挑戰時，劉軒的SOP是：蒐集背景事實，找出關鍵因素，然後重新組織。不過，最重要的還是，當別人說你不可能時，你是否能夠有自信地說我會找到辦法？他還引用二十世紀知名心理學家Albert Bandura的話，「是否能夠克服恐懼，在於你是否相信自己有解決問題的能力。」必須能力與信心兩者兼備，才能轉動自我實現的幸運軸。

在資訊紊亂的時代，能問個好問題，不僅是找答案的開始，也能成為重新學習、再前進的起點。此外，在競爭激烈的大環境中，能維持不屈的韌性，也才能為自己找到幸運，進而實現夢想。