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草根影響力新視野(琪拉編譯)
Netflix可以說是殺死DVD光碟影音的兇手之一。因為他們的訂閱制的串流服務,人類不需要再去實體的店面租賃影音光碟,就可以享受各式各樣的影片。但是,風水輪流轉,這家開創串流影音時代的公司,最近卻突然想要開啟街角的實體店面了。
根據Bloomberg的報導,公司的客戶產品部門副主席西蒙(Josh Simon)告訴記者,公司打算要開張幾間實體店面,除了提供影片、電視節目與電影的零售租賃服務外,也提供在店裡的餐飲、真實互動體驗。不過實際的店面會長什麼模樣,公司本身並沒有提供太多資訊。
目前我們知道的,只是它們打算在2025年之前挑選美國幾個地點。開設Netflix House,並且在全世界各地也推動幾家這類的商店,只是這樣的概念,或許讓許多客戶感到莫名其妙。西蒙表示:[我們看到客戶們很享受在真實世界與影音互動的體驗,因此我們想要把我們的服務提供到另外一個層次,滿足客戶更多的需要!]
圖片取自:(示意圖 123RF )
身為Netflix的競爭公司Disney過去幾年來已經在這類的領域經營很多年了。它們在餐飲、生活娛樂與影音零售上經驗豐富,這些服務過去都不是Netflix的強項,不過Netflix過去事實上有類似的嘗試。
幾年前,該公司曾經在洛杉磯開了一家快閃餐廳,這間餐廳的菜色完全是從Netflix實境廚藝秀上面演出的菜色,充滿亮點。公司也開設過快閃商店,販售該熱門影集Stranger裡面的相關產品。他們也推出旅遊相關主題行程The Queen’s Ball: A Bridgerton Experience,設置如同熱門影集[布里奇頓]的真實場景供影迷拍照留戀。
網路平台開設實體店面已經不是新聞。過去亞馬遜也曾開設提體書店,並且也在幾年前買下了Whole Foods 超級市場。Netflix表示他們是一間整體的生態性的大公司,它們開設實體店面,也投資在手機遊戲上面,它們不希望自己只是一個遙控器,提供用戶晚上坐在沙發上挑選影片的公司而已。
資深媒體分析師認為,Netflix若成功,就會像是迪士尼或是NBC環球影城一樣,開設主題遊樂園,跨足更多領域的事業。不過也有分析師認為,迪士尼從事觀光實體樂園已經很多年,若Netflix想與之競爭,要投入的成本,他認為現階段不是好主意。
資料來源:https://www.npr.org/
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