草根影響力新視野(琪拉編譯)
將近四個月前，因為Facebook前員工的爆料，該公司被迫改變經營策略，專注在建立新的未來科技紀元，稱作metaverse，並把公司名稱改為Meta。
現在，它們持續致力在改變公司形象的工作上面。像是過去Facebook重要的用戶體驗The News Feed，也是重要的爭議部分，該公司決定改變它的名稱，簡單稱之為Feed。它們的員工，也從Facebookers，改名為Metamates。
除了以上改變，他們也改變了過去的經營標語，像是把[勇敢]改成[關注在長期影響]，以及[直接以及尊重同事]等等。祖克柏表示，這些改變是必要的，因為[公司是一間元宇宙的企業，我們正在改變社交連結的未來！] 他說：[我們已經替數十億的用戶創建有用的產品，現在我們要更專注在啟發用戶上面，我們要創造更多酷的東西！]
可以知道的，是祖克柏亟欲擺脫企業的負面形象，擺脫過去的紛爭。過去，公關紛爭似乎不會影響公司，但這情況已經不再。過去六個月，公司的股價下跌了40%，原因是因為收益下滑，以及使用者成長率停滯不前。華爾街投資銀行發現Facebook企業不再成長，這可能是股價下滑的主因。也因此它們的確有亟欲尋找改變的迫切必要！
圖片取自:(示意圖123rf)
儘管要改變形象，Facebook問題持續存在。最近。又有新的兩個吹哨者案件，都向美國證期局控告Facebook。新的案件是控告公司誤導消費者，已經公司正在努力解決氣候問題，以及努力解決Covid-19假資訊的問題。因為臉書平台上，公司一再吹噓自己的努力，但是這些資訊容易在平台上取得，並且公司的努力也遭到質疑。
對此，公司的發言人Drew Pusateri表示公司的努力，讓全世界有超過150個國家的人都接受到最真實以及最新，有關氣候變遷的消息。它們也尋求獨立機構的幫忙，努力解決以及移除平台上的假消息。Drew Pusateri表示：[沒有一個萬能的方法就可以解決平台上全部的假消息，不過我們正在建構新機制與政策，解決無數的假消息。]
美國國會目前也在立法，制定[兒童現在安全法案]。要求科技公司創建新的平台，建立許多事前預設的機制，保護未成年人以及家庭不受網路上色情、暴力以及性騷擾的危險。
不過影響Meta最大的，莫過於Google以及Apple的新政策。他們推出新策略，讓使用者選擇，不再讓Google以及Apple追蹤使用者使用手機不同app的行為，也限制使用者資訊的分享。這個保護使用者隱私的舉動讓Facebook在推廣廣告上面更困難。因為Facebook介面上許多廣告都是小型企業，這些小型企業仰賴取得使用者在網路上的使用偏好與行為的資訊，來對這些行為者做廣告。
所以，當祖克柏大動作宣布企業的新方向的時候，可能也代表公司目前營運的確遇到瓶頸。祖克柏希望讓企業者，不再仰賴Apple或是Google的技術，直接在元宇宙上面創建自己的App商店。但是，這還是很多年以後的技術，能不能挽救Meta現在的問題，大家都有疑慮。
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