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草根影響力新視野 法蘭瓷編譯
保持競爭力是在職場的生存之道之一,尤其是學習如何利用現今最熱門科技 A.I. 來提升自己的技能,無論是員工還是企業都必須如此。就在人人擔心自己的工作是否會被A.I.給取代時,A.I. Singapore 的人工智慧創新總監 Laurence Liew 表示,A.I.可能無法取代你,但那些學習且使用A.I.的人卻可能會。
自從 OpenA.I. 於2022 年 11 月 推出 ChatGPT 以來,人工智慧一直是全球各地談論的熱門話題,但實際上,大企業在整合技術和幫助提高人才庫方面的進展卻十分緩慢。2024 年微軟工作趨勢指數顯示,近一半的專業人士 (45%) 擔心人工智慧有可能會取代他們的工作,但大多數 (55%) 的領導者擔心找不到人才來填補職缺。根據調查,多達71% 的企業領導人更喜歡經驗較少且具備A.I.技能的求職者,而不是經驗豐富但沒有A.I.技能的求職者。因此,世界各地已有許多人開始學習使用A.I.工具。
不過,雖然自學A.I. 技能可以帶來競爭優勢,但同時也帶來了一些問題,其中最大的問題之一是許多人不知道如何安全又有效地學習A.I.。
圖片取自:(示意圖123rf)
乍看之下,網路上似乎有許多「免費」的人工智慧資源,例如 ChatGPT 和其他使用大型語言模型 (LLM) 的工具,但專家表示這些工具實際上並不是免費的。Laurence Liew說:「世界上沒有所謂免費的東西,你的數據就是你正在交易的商品。因此在使用免費的線上人工智慧工具時,絕對不要使用到公司資料或是自己的任何個人資料。」這樣做可以避免個人或公司資料被不當利用的風險。
Laurence Liew表示,當今最需要學習的技能是與大型語言模型 (LLM) 進行有效溝通。Open A.I.的 ChatGPT、微軟的 Copilot 和谷歌的 Gemini 大型語言模型。Laurence Liew說:「大多數人都沒有正確地使用 ChatGPT,使得ChatGPT看起來和Google搜尋一模一樣。」
在使用大型語言模型時,最關鍵的做法就是提示要具體。Laurence Liew說:「最好是把人工智慧當作一個非常勤奮的實習生,偶爾也是會犯錯的。因此,在使用人工智慧時,必須給它很多背景資訊,就像交待實習生任務時,必須給予清楚的說明。而不斷的練習就是精進自己下達「有效提示」最好的方法。
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