草根影響力新視野 法蘭瓷編譯 　

A.I.現在正在蓬勃發展，有些分析師甚至稱A.I.是今年科技巨擘最重要的主題，包括亞馬遜、蘋果、Google、Meta及微軟等科技大老們。而隨著A.I.新產品和新技術不斷出現，它的影響只會越來越大，甚至擴至金融領域。專家們表示，A.I.對金錢和投資的影響可能會十分廣泛，進而改變每一個人的理財方式。

英國名校薩里大學金融學教授Bonnie Buchanan表示，A.I.正在顛覆和改善現有的個人理財模式，在儲蓄、退休計劃、預算、信用評分、保險到交易等各個層面都發揮作用，用戶基本上不會注意到背後任何A.I.的運作。金融理財主管Sarah Coles說：「例如，銀行使用 A.I. 來追踪支出，並在客戶支出或達到賬戶中的特定水平時自動提醒他們 ; A.I. 還可以追踪支出是否異常，並提醒用戶注意可能的欺詐情況。

而這些可能只是個開始。例如，Coles 認為A.I.在個人理財領域擴張的方式之一是提供更有針對性和具體的財務規劃支持。她說：「A.I.可以篩選信息的對象，找出適當的對象在需要時獲得所需的信息，這樣客戶更有可能願意深入了解並做出更適合的財務選擇。」A.I.金融服務APP品牌副總 Kimberly Dillon 也認為可能會出現新的資金管理工具，她說：「我們將能夠掌握人們儲蓄和消費的方式，進而針對這些消費行為定制適當的工具以及更精確地評估哪些金融服務會使哪些族群受益。」

圖片取自:(示意圖123rf)

許多銀行和金融服務業者也在不斷發展元宇宙。薩里大學金融學教授Bonnie Buchanan表示，在不遠的將來，人們藉由 VR/AR 等設備就可以進入元宇宙，以滿足個人在銀行、保險和財富管理等方面的需求。

這些資金管理上的變化可以使得金融領域變得更容易獲得且更具包容性，並保護客戶免受財務傷害。例如，A.I.可以幫助銀行注意到某些客戶是否經常負債或缺錢，在情況失控之前提供整體改善建議，甚至協助制定個人化預算計劃，以盡早擺脫負債壓力。

不過，A.I.個人理財的發展也存在著風險，數據安全就是其中之一，例如被駭客入侵或被盜。金融知識也是另一個可能受到負面影響的領域; 如果沒有建立適當的教育基礎，人們可能會選擇過度依賴這些工具卻完全不清楚自己的金錢發生了什麼，或者使用了自己不了解的產品工具。

Reference: 

Banking in the metaverse? A.I. could be about to change the way you manage your money