【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

行動裝置的普及，讓使用者的年齡有逐漸下降的趨勢。根據草根影響力文教基金會的民調結果顯示，有6成的兒童、青少年持有可上網的智慧型手機；其中，高中生更占有9成，可見兒少使用智慧型手機已經非常普遍。然而，家長了解兒少的上網內容嗎？兒少的網路安全該如何規範？

由草根影響力文教基金會委託波仕特線上市調網，本項調查共訪問1,033位20歲以上一般民眾家中有6至18歲的兒童及少年者的上網情形，及家長的關心程度。調查結果顯示，兒童及少年最常上網的地點，最多是家中，其次是學校；兒少的上網原因依序為娛樂消遣、學業上需要、同學間互動、搜尋知識性資訊等。家長關心程度方面，全國7成以上的兒少家長，普遍憂慮兒少的網路安全；至於家長平均規範兒少上網時間，國小生為1.3小時、國中生為1.5小時、高中生為1.9小時；僅有13%的家長規範孩子上網時間為0.5小時以內。

兒少上網安全堪慮，學校、家長、社會三方面該注意什麼？筆者特別訪問三位專家學者。文化大學社會福利系主任郭靜晃表示，網路使用情形愈來愈普遍，一則以喜、一則以憂；他說，科技始終來自於人性，水能載舟、亦能覆舟，科技工具若使用不當，加上人為的規範不夠周延的話，將對兒少的身心造成巨大的影響。他強調，家長的角色很重要，對兒少多一些陪伴，能減少其沉迷網路的機會。他並呼籲，父母親要用民主的態度來溝通，用身教來教導兒少如何使用網路、及正確使用手機的常識；最重要的是，將消極的擔心，轉為積極的溝通，不僅了解他們上網的內容，同時將傷害減到最少。

學校方面，郭靜晃表示，學校要對兒少作傳媒的教育，教導他們網路安全的知識，及學會自我肯定的態度，對於不好的內容、資訊，要有說不的勇氣。此外，學校也必須有識讀的能力，能分辨、推動好的網站內容給學生。至於社會方面，郭靜晃表示，建議業者要自律，因為法律的規範是消極的，業者應主動提供健康的內容給兒少，或是建立守門員機制，讓他們有一個完善的網路使用環境。

政大附小校長、政大教育系助理教授林進山指出，兒少的網路使用，存在許多隱憂，例如交友狀況、上網佔用太多時間、長時間滑手機造成無法深度閱讀及思考、及眼睛視力的問題等。林進山表示，因為家長、老師無法隨時陪伴在旁，以致兒少的網路交友情況難以掌握；而太長時間使用手機的結果，使其無法專心在課業、或是其他休閒活動上，此外，滑手機的結果，經常導致他們無法深度閱讀，及欠缺思考能力；尤有甚者，學生的認知能力也會產生問題。值得一提的是，林進山表示，有些學校推出很多資訊方面的課程，使得兒少在學校大量使用3C產品，回家也繼續使用，導致上網時間過長。他指出，雖然有些學校推出護眼操，但其實，根本不需要這麼多使用科技的課程，如此一來，也可以保護眼睛視力，可能連護眼操都不必了。

林進山建議，家長應花時間陪同孩子成長，多與他們對話，並強化親子間的閱讀習慣，也許家長可以一週一次或兩次，陪同孩子閱讀，一方面讓他們養成閱讀習慣，另一方面也可減少兒少的上網時間。學校方面，林進山表示，建議國中以前的學生盡量不用使用智慧型手機，尤其是小學生，因為他們還沒有很好的判斷能力。此外，他認為，學校應鼓勵學生多閱讀電子書，而不只是滑手機，成為一個瀏覽器而已，應讓學生培養深度閱讀的習慣，最好學校也能推動閱讀運動，定期舉辦如「與作者有約」這類的活動，讓孩子在一個閱讀的環境下成長。

至於兒少的上網安全如何注意與防範呢？台灣警察專科學校助理教授李承龍表示，網路的虛擬世界很誘人，尤其，許多在現實生活中是乖乖牌的學生，到了網路世界就變成了另一個樣子，很多兒少以為匿名就沒事，但事實卻不然。他舉例，曾有一位學生，因在網路上分享自己的隱私，被網友人肉搜索出其真實姓名，即使後來他改名、轉學，也於事無補了。他強調，兒少往往對現實社會不夠了解，也無法分辨是非、太過天真，因此，真的需要一個保護與防範的機制。

李承龍表示，兒少的網路使用安全，事先防範很重要，除了教育他們網路使用安全守則，以防遇到詐騙外，也可以在手機上下載一些網路安全相關的App，有些App可以過濾詐騙網路或電話，或是當用戶遇到緊急狀況時，只要按一下鈕，就會傳到警政單位或家中，即時通知警察或家長來處理。除了事先的防範外，若真的發生意外，也可以善用手機工具來蒐證。

兒童、青少年是國家未來的棟樑，各方都有責任一起維護其身心的發展與利益。惟有家長、學校、及社會三方面共同來重視與關心，方能讓他們有個健康的成長環境。呼籲家長花更多時間陪伴孩子成長，除了減少他們的上網時間，也幫助其養成閱讀的習慣；學校方面，建議減少科技產品的使用頻率，並教育孩子網路使用的安全守則；社會方面，呼籲業者應有自律的態度，僅提供健康、正面的內容給兒少，同時，建議ISP業者應提供免費的守門員機制，給家中有兒童及少年的用戶。總結來說，網路安全問題影響兒少身心健康甚鉅，需要各界共同努力改善，才能使他們有一個良好的學習環境。

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