草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

根據協助家庭針對媒體與科技做出明智決策的非營利組織「常識媒體」(Common Sense Media)的一份最新報告,71% 的父母以及 60% 的兒童與青少年相信,當現在的年輕人成年時,人們將會非常依賴 AI(特別是像 ChatGPT 和 Gemini 這樣的大型語言模型),甚至到了沒有它就無法運作的地步。

事實上,12 至 17 歲的青少年已經開始使用人工智慧:Common Sense Media 發現,59% 的青少年使用人工智慧搜尋資訊和事實。老道明大學助理教授 Tiffany Zhu 表示,許多孩子都在利用人工智慧來幫助他們學習,許多人在尋找快速資訊時,會向人工智慧提問,而不是在搜尋引擎中輸入問題。

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圖片取自:(示意圖123rf)

這種轉變是好是壞目前尚不明朗。以下是專家建議家長應注意的事項:

「錯誤資訊與偏見」仍是 AI 產出的一部分

雖然有些聊天機器人生成的內容無害,但也有些可能會產生問題。「常識媒體」研究主管 Michael Robb 指出,就演算法而言,「我們不太清楚大型語言模型的內部運作方式,錯誤資訊與偏見無疑仍是產出內容的一部分,」Robb說。「如果不謹慎使用,這些機器人也可能會助長非黑即白的思維,並阻礙(孩子們的)批判性思考能力,」Zhu 助理教授表示。例如,達特茅斯學院與史丹佛大學的研究人員就在一些聊天機器人中,發現了針對特定少數族群的刻板印象。而日本的研究人員也在各種機器人中發現了「幻覺」的模式,也就是不符事實的產出。包括 OpenAI、Anthropic 與 Google 在內的公司,都已針對自家機器人可能展現的各種偏見與幻覺進行了調查並予以承認。

「值得仔細核實並嘗試理解資訊的來源」

Zhu 說:「我大致上認為,大部分的責任應落在 AI 公司與政府身上,由他們來監管並改善熱門 AI 工具的設計。」但對於想要確保孩子能從 AI 中獲益的父母,Robb 建議可以和孩子聊聊這些工具,要讓孩子知道「值得再次查核,並試著了解資訊來源」,因為聊天機器人有時可能會提供錯誤的答案。許多聊天機器人會顯示資訊來源,父母可以建議孩子們點擊那些連結,看看這些來源是否值得信任; 也可以在其他地方查詢資訊,將資料交叉對照驗證。

Reference

59% of kids use AI to look up information—but it could weaken ‘critical thinking skills,’ says expert