草根影響力新視野(琪拉編譯)

如果你是零卡可樂的忠實客戶，你可能會注意以下的消息：可口可樂公司準備要替換旗下零卡可樂的口味了。

可口可樂公司在最近表示為了要讓零卡可樂的口味更像一般可樂，他們更動了一些零卡可樂的配方。此外，他們也會更動零卡可樂的瓶裝外觀，改採全部紅色的外包裝，而不是過去的黑色與紅色的包裝。

因為有幾項產品一直不夠暢銷，可口可樂公司目前專注在自己幾項核心，並且暢銷的核心產品上面，包括最經典的可口可樂、零卡可樂以及代糖可樂等等，更動產品的外包裝也是他們的策略之一。他們希望能夠經由這些變動吸引更多的消費者。

可口可樂的執行長昆西(James Quincey)表示：[儘管過去有許多成功的項目，零卡可樂在市場上的佔有率還是很低。經由這次的更動零卡可樂的配方，我們希望能更讓它的口味嘗起來更像一般可樂，更好喝。]

不過這樣的更動似乎讓一些消費者不開心。有些消費者就表示只接受舊口味的可樂，拒喝新口味的可樂。有人在社群媒體上表示，可口可樂公司對於自己的新產品太有自信了，以為消費者都會接受。不過該公司表示，這個新口味的可樂已經事前接受大量消費者的肯定，他們對於自己的產品有信心。

可口可樂公司在2005年第一次推出零卡可樂。2017年更動一些配方，改裝成Coca-Cola Zero Sugar。不過每次更動總會有些消費者不開心，還在社群媒體上發起[叫舊口味回來]的運動。不過，最終似乎消費者慢慢接受新口味了，在市場上賣得一直都不錯。2020年，零卡可樂在市場上的銷售量成長了4%，2021年更是成長了8%。

資料來源：https://edition.cnn.com