草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

Covid-19使得全球各行各業產生了巨大的變化，數以百萬計的勞工被迫失業，甚至有些工作項目可能從此消失不會再出現。但是另一方面，隨著疫情的發展也不斷冒出新的需求和不同的工作方式。全球諮詢公司麥肯錫公司 (McKinsey＆Company)一份最新勞動力報告中，針對全球800名企業高階主管進行了調查，以了解他們在疫情後計劃會在哪些領域增加招聘人員。雖然受訪者涵蓋了各個行業和9個國家，包括美國、澳洲、中國、印度和英國，但受訪者招聘的重點大致相同 : 健康與安全、技術和敏捷式工作。

工作機會持續增加

超過五分之四(83%)的雇主表示，由於疫情爆發，他們計劃在未來幾個月內僱用更多的健康和安全方面職位的員工，其中包括現場距離或消毒監控器(73%)以及員工健康和安全操作員(48%)。然而，這份報告亦指出在疫情爆發期間，越來越多這類的職位已由機器人來自動執行。同時，超過三分之二(68%)的受訪者表示，他們預計將僱用更多的技術和自動化專業人員，包括最熱門的自動化和人工智慧(35%)、數位客戶體驗(26%)、物聯網(24%)和雲端(19%)。報告發現，由於危機影響，有85%的公司加快了數位化發展，有67%的公司提高了自動化和人工智慧程度。

自由工作者需求量增加

更靈活或臨時勞動力的需求量亦隨著環境變化而增加，包括約聘勞工或自由工作者。十分之七(70%)的高階主管表示，由於疫情影響，他們預計在未來兩年內僱用更多的約聘勞工和臨時工。特別是遭受重創的飯店業和醫療保健業的需求量最大，因為「不確定未來疫情會如何發展以及經濟何時才會恢復」，使得雇主無法長期僱用員工。

遠程工作需求持續增長

有15%的高階主管表示，未來十分之一的員工每週可以有兩天或兩天以上採取遠程工作方式，特別是主要是技術、金融和保險領域的公司 ; 疫情爆發前只有約8%的公司願意員工遠程工作。不過，這15%有意願朝此工作模式的主管人數也是因國家而異，在英國和德國約佔20%，但在中國則較低，約4%。同時，願意將遠程工作政策擴展到每週兩天以上的雇主並沒有那麼多，大約只有7%。這份報告同時指出，美國有超過60%的勞工無法遠程工作，而在經濟較不發達的國家其無法遠程工作的勞工比例甚至更高。”

Reference : 

Business leaders see increased hiring in these 3 areas following the coronavirus