作者:張嘉伶

一個人的叫賣可以做多大的生意?嚴健誠憑著敏銳的商品銷售力,不但成為東森購物前三大供應商,如今再與模特兒公司合作,推出美腿褲,熱銷對岸市場,15年來累積了百億元銷售業績。

「這款伊林模特兒身上穿的『燃鍺褲』,可以幫助按摩膽經,增加代謝率!」東森電視購物頻道上,一位穿著黑色西裝的「大叔」正在介紹新款的女褲;一旁的電視購物專家對著這位大叔說,「嚴總!今天一定要比上次的價格更殺!」靠著物超所值的商品,這位東森購物銷售業績前三名的「大叔」嚴健誠,15年來累計的銷售額居然已經高達百億元!

2000年,嚴健誠只是一個跟日本業者有往來的貿易商,但當時景氣不佳,他的貿易生意差點周轉不靈,還背了不少債務;2001年,嚴健誠的一位在東森電視上班的高中死黨跟他提到,東森集團總裁王令麟成立了電視購物,正在找供應商,「去試試,也許還有一線生機!」

開發力+銷售力
商品物超所值搶翻天

現為「六員環」總經理的嚴健誠還記得,在東森購物的第一檔電視購物銷售,他準備近3千組的小羊皮外套,把自己僅有的身家財產都押寶在這批貨上,而電視製作人趙哥跟他說,賣皮衣是不是應該在節目現場擺兩台重機,讓場景好看一點,他又忍痛租了兩台重機。等到一上節目,他使出渾身解數,比電視購物專家還要認真介紹,商品果然熱銷8成 。嚴健誠說,他還記得這些皮衣是他去找台灣做外銷訂單的成衣業者做的,一件才賣4,980元,與百貨公司一件2、3萬元的皮衣相比,價格非常划算,自然吸引消費者下單。

從這次銷售的經驗,讓嚴健誠了解,在電視購物要能銷售成功,首重「物超所值」,其次則是非常適合銷售需要講解的新奇商品,但新商品又要價格划算,這「薄利多銷」的銷售功力,讓他在電視台成為購物一哥。

嚴健誠開發商品與銷售的能力,在東森電視購物逐漸打開知名度,不少師奶消費者都是衝著他來購物,主顧客回購率高達7成,就連知名食品業者愛之味都找上他跟明星鍾鎮濤一起拍廣告賣保健食品。嚴健誠銷售的產品愈來愈多樣化,從保健食品、服飾,到保養品、生活用品等,估計賣過數百種商品,一路走來,六員環已經成為東森購物前三大供應商。

嚴健誠認為,電視購物平台很適合台灣中小企業發展品牌。前年,他跟旺旺集團旗下的伊林模特兒公司董事總經理陳婉若首次碰面,陳婉若聊到,模特兒大多數的工作都會接觸到各種名牌,但通常只是走秀或代言,商品的熱銷與否,似乎都與模特兒沒有太多關聯,但其實模特兒也很想要發展自己的品牌,不過卻苦無機會。

嚴健誠對陳婉若說,其實是有機會的,他覺得可以針對模特兒重視身材的部分來設計服飾,而台灣紡織廠有許多機能性布料,兩者結合應該可以設計出不錯的產品。陳婉若因此決定要將伊林模特兒公司的自有服飾品牌交給嚴健誠負責,雙方一同合作。

瞄準女性愛美商機
攜手伊林設計美腿褲

嚴健誠為了做出連眼光很高的模特兒都會喜歡的服飾,到處去找特殊材質的機能性布料,最後找到有膠原蛋白以及涼感紗的布料做成「美腿褲」。陳婉若拿去給模特兒們試穿,並要求她們回報是否有需要改進的地方,來回經過快半年的時間,才終於完成設計,並推到電視購物上去賣。果然,有了名模的加持效果,快速熱銷上百萬件,甚至連對岸的電視購物台都邀請嚴健誠去賣這件褲子。

有了第一波的熱銷,陳婉若更有信心與嚴健誠合作,她並建議,有許多模特兒都很怕有水腫的問題,而這也是許多女生的困擾,若是能找到可以消除水腫的機能褲一定可以熱賣。

之後,嚴健誠找了很多廠商詢問,但都沒有好商品,最後他想到,以前曾賣過的鍺手環,可以加速身體的血液循環。因此,他找到有紡織業者能開發出含有鍺纖維的布料,並把這款特殊機能布製作成褲子,不僅在台灣上市,也同時前往中國北京、上海、安徽的電視購物台銷售。

有人曾問過嚴健誠,是否擔心電視購物市場會愈來愈小而不好發展?嚴健誠回答說,他曾看過一部電影是由珍妮佛勞倫斯所主演的《翻轉幸福》,這是一個真人真事的故事,女主角Joy是一位單親媽媽,還要養一家5口,她發明了可以自動扭乾的魔術拖把,並在美國QVC電視購物台大賣,數量達到數億支,一直到現在,美國、韓國、日本等地的電視購物市場發展仍相當蓬勃。這個故事給他很多啟示,他覺得只要能找到好商品,就一定有機會成功;因為商品力對他來說,就是一切。

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原文出處:購物台天王的百億銷售傳奇 「大叔」魅力讓師奶、知名廠商都找上門