草根影響力新視野 夜未央編譯
每個讀了太多科幻勞動反烏托邦的人的恐懼可能會成真：機器人可能會取代工人。
上週，Amazon延長了數百名招聘人員的收購機會，這只是這家線上購物巨頭預期的非常漫長、非常艱難的裁員周期的一部分。據Recode報導，新的人工智慧技術可能是Amazon上週決定的幕後推手。根據Recode看到的一份機密內部文件，這家科技巨頭已經在人工智慧上工作了一年多，以取代一些公司和倉庫職位的招聘人員任務。
Amazon的人工智慧技術—在內部被稱為自動求職者評估（Automated Applicant Evaluation／AAE）—的工作原理是預測哪些求職者最有可能在某些職位上取得成功，然後在沒有人工招聘人員監督的情況下快速跟蹤他們進行面試。根據Recode，它的工作原理是找到當前Amazon員工和申請類似工作的求職者之間文式圖（Venn diagram）的中間部分。Amazon沒有立即回應Mashable的評論請求。
如果這聽起來很熟悉，那是因為它確實如此。Amazon在十年前建立了人工智慧招聘技術，但由於對女性的偏見，Amazon在2018年撤下了一款人工智慧招聘工具。
圖片取自:(示意圖123rf)
內森·埃斯克納齊 (Nathan Esquenazi) 為Venture Beat撰文指出，人工智慧招聘技術的普遍問題—不僅僅是Amazon的問題—是它會導致偏見。埃斯克納齊是CodePath的聯合創始人兼首席技術官，「這是一個非營利組織，旨在通過為代表性不足的少數族裔和服務不足的人群轉變大學計算機科學教育來創造技術的多樣性。」
埃斯克納齊寫道：「鑑於人工智慧驅動的招聘工具對那些面臨最大偏見風險的人的生活產生了多大影響，我們有責任讓他們極其謹慎地使用這項技術。充其量，它可能會導致公司做出糟糕的招聘決定，因為這些公司無力承擔重新填補職位的時間和費用。在最壞的情況下，它會使聰明、有才華的人無法在高需求領域獲得高薪工作，不僅限制了他們的經濟流動性，也限制了他們過上幸福、成功生活的權利。」
Amazon新招聘的人工智慧可能已經解決了這些問題—Recode 獲得的內部文件稱，新的人工智慧可以防止基於種族和性別的偏見。根據Axios，Amazon表示，它計劃提高從事重複性工作的工人的技能，並用機器人代替他們。Amazon並沒有直接表示這個人工智慧會或不會完全取代數百名被解僱的招聘人員。
這是一個感恩節的周末，充滿了買賣交易，以黑色星期五（Black Friday）和網路星期一（Cyber Monday）為結束，並由Amazon宣布。如果你計劃參加資本主義最喜歡的周末，請記住，雖然這感覺像是一份不斷贈送的禮物，但它肯定不是給所有剛剛被Amazon解僱的員工的。
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