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訪問主題：蔡英文總統就職兩年滿意度民調
訪問時間：107 年 5 月 4 日至 15 日晚間 18：00 – 22：00
調查方法：電話後四碼電腦隨機抽樣，人員電話訪問
有效樣本：1,073 位 20 歲以上台灣民眾
抽樣誤差：95%信心水準下，抽樣誤差為±3.0 個百分點以內
經費來源：TVBS

就職兩周年

蔡英文總統滿意度 26%，較就職周年低兩個百分點，不滿意度再度升至六成

蔡英文總統上任將屆滿兩年，蔡政府為落實選前承諾，推動多項改革政策，如一例一休、年金改革、處理不當黨產等， 也推出多項重要經濟政策，如前瞻基礎建設計畫、南向政策等。而對外方面，兩岸關係不佳，大陸持續對台施壓，連帶 影響邦交國減少至 19 國，台灣無法參與如 WHA 等重要國際組織，共軍近期更不時以繞台方式對台灣形成國防上的壓力。 此外，空汙問題受到重視，也使得外界更為關注蔡政府的能源政策。對於蔡英文總統就任兩年來的表現，TVBS 民調中心 最新調查結果顯示，有 26%民眾滿意蔡總統的表現，60%不滿意，僅 14%未表示意見。蔡總統滿意度由上任一個月時 47% 的高點降至就職周年的 28%，前瞻基礎建設審查時，降至 21%的低點，不滿意升至 63%高點，之後蔡總統滿意度雖有回 升，在去年 9 月賴清德上任行政院長後回升至 31%，之後維持在三成上下，但此次調查再度下滑至 26%。整體而言，蔡 總統在就職半年後，滿意度持續在兩成至三成間，持續處於低檔。而此次調查不滿意度再度達 60%，是繼去年前瞻計畫 審查時（63%），再度增至六成，可能與近期空汙問題、管中閔事件等爭議有關。

副總統陳建仁滿意度 27%，較就職周年時小幅下滑 6 個百分點，不滿意度略增至 37%

副總統陳建仁被賦予年金改革任務，而公教人員年改方案已經定案，民眾對陳副總統兩年來的表現看法如何？調查發現， 有 27%民眾表示滿意副總統陳建仁的表現，較就職周年時減少 6 個百分點，降至三成以下，不滿意的比例則有 37%，較 去年略增兩個百分點。此外，仍有多達 36%民眾未表示意見，可能與公教年改方案施行後，陳副總統較少見諸媒體有關。

行政院長賴清德滿意度降至 41%新低，不滿意度升至 45%新高，首度高於滿意度

行政院長賴清德就職已近 8 個月，對於賴揆的表現，有 41%民眾表示滿意，較 2 月底調查的 48%減少 7 個百分點，降至 新低，不滿意度則增加一成以上，至 45%的新高，同時不滿意首度超過滿意度，值得關注。而對於行政院內閣團隊，有 55%民眾表示不滿意，明顯高於滿意的 28%。

高達 60%民眾對蔡總統未來施政表現沒有信心，有信心比例降至 30%新低

蔡總統的滿意度持續處於低檔，有人認為這是政策推動的陣痛期，對蔡總統未來的施政表現保持信心，但也有人持不同 看法。調查發現，對於蔡總統未來的施政表現，有信心比例降至 30%新低，較就職周年時減少一成，而沒有信心比例則 由去年的 52%增加至 60%的新高，達到六成。

蔡總統帶領國家政策走向：32%民眾認為方向正確，43%認為是方向錯誤，認為方向錯誤比例首度高於正確

對於蔡總統帶領國家政策的走向，有 32%民眾認為是正確的方向，較去年減少 6 個百分點，43%認為是錯誤的方向，較去 年增加 7 個百分點。民眾對蔡總統政策走向的看法，由就職演說時正確比例明顯高於錯誤（56%：8%），至就職周年時 轉為看法分歧（38%：36%），而此次調查認為方向正確比例首度低於錯誤（32%：43%）。

蔡總統信任度降至 34%，較就職周年減少一成，不信任比例上升至 56%

而對於蔡總統是否信任，調查結果顯示，有 34%民眾表示信任，較就職周年時的 44%減少一成，不信任比例則上升至 56%， 較一年前增加 11 個百分點。整體而言，多數民眾不滿意蔡總統的表現，對蔡總統未來的施政失去信心，信任度降低，對 國家政策走向的看法也愈趨保留，可能影響未來政策推動。

44%民眾滿意長照推動，37%不滿意，是本次調查 12 項重要施政中，唯一民眾滿意比例高於不滿意

對於蔡英文政府上任以來推動的各項政策，TVBS 民調中心就其中 12 項重大的施政項目，包一例一休、長期照顧、國 防自主、年金改革、司法改革、黨產處理、南向政策、前瞻基礎建設，以及經濟發展、兩岸關係、政策溝通、空汙改善 等，詢問民眾對這些施政的滿意度。調查結果顯示，在這些項目中，僅長期照顧這項政策推動的滿意度 44%，高於不滿 意的 37%，其他項目均是不滿意居多數，而長期照顧政策推動表現也是唯一滿意度高於四成的項目。

民眾對空汙改善及司法改革滿意度最低，皆僅 23%，更有近七成民眾（68%）不滿意空汙改善

最近幾個月來，空氣品質頻拉警報，空汙問題受到關注，也連帶使的台中火力發電廠及深澳電廠兩個燃煤電廠的使用及 興建受到關注。對於政府在防止空氣汙染、維護空氣品質方面的作為，僅 23%民眾表示滿意，高達 68%不滿意，是本次 調查中滿意度最低，不滿意度最高的項目。而對於政府推動司法改革的表現，也僅有 23%民眾表示滿意，有 59%民眾表 示不滿意，與空汙改善並列滿意度最低的施政項目。

年金改革：36%民眾滿意，50%不滿意

軍公教年金改革爭議不斷，雖然公教年改已經定案，但對於近日將審議的軍人年金仍不斷有爭議及陳抗活動，各界對於 改革的內容方向也看法不一。調查顯示，有 36%民眾表示滿意政府在年金改革方面的表現，是本次調查中滿意度排名第 二的項目，但滿意度較去年（38%）調查減少兩個百分點，同時也有半數（50%）民眾表示不滿意。

35%滿意推動國防自主，40%不滿意；處理不當黨產 34%滿意，46%不滿意

對於政府的國防自主政策，包括推動潛艦、軍艦、軍機國造等的表現，有 35%民眾滿意，40%不滿意，滿意度較去年減少 3 個百分點（38%：35%），排名第三，但有 16%民眾不清楚政府相關作為。而在政府處理不當黨產方面，34%民眾滿意 政府的處理，不滿意的比例為 46%，調查結果與去年相當。

兩岸關係處理滿意度下滑 6 個百分點，為 28%，不滿意增至 59%

自從蔡英文總統上任後，兩岸關係一直處於較為緊張的狀態，針對政府處理兩岸關係，28%民眾表示滿意，滿意度較去 年的 34%下滑了 6 個百分點，是下降幅度最大的項目，同時不滿意比例達近六成（59%）。

前瞻計畫推動，48%民眾不滿意，27%滿意，18%不清楚前瞻計畫；南向政策推動 26%滿意，45%不滿意

而在內容包含各項基礎建設的前瞻計畫方面，調查顯示，近半數（48%）民眾對政府推動的表現並不滿意，高於滿意的 27%。但仍有近兩成（18%）民眾表示並不清楚前瞻計畫內容，顯示許多民眾對於前瞻計畫仍缺乏了解。而政府推動南向 政策，希望減少對大陸的經濟依賴及開拓市場，對於政府推動南向政策，有 26%滿意，較去年（31%）減少 5 個百分點， 不滿意的比例為 45%，同時有 19%民眾表示並不清楚南向政策作為，10%未表示意見。

一例一休政策滿意度提升 5 個百分點至 26%，但仍明顯低於不滿意度（62%）

去年全面施行的一例一休等勞工休假制度，今年三月再度推行修改過的新制，但仍有許多爭議。調查顯示，有 62%民眾 表示不滿意一例一休的推動，26%表示滿意，滿意度較去年（21%）增加 5 個百分點，但不滿意的比例仍在六成以上，民 眾多數仍不滿意。

政策溝通表現，高達 64%民眾不滿意，僅 25%滿意

蔡總統曾表示，期望新政府成為最會溝通的政府，但調查顯示，對於政府在政策溝通上的表現，有高達 64%民眾表示不 滿意，僅有 25%滿意，滿意度更較去年（28%）減少 3 個百分點。蔡政府執政兩年以來，民眾滿意政府政策溝通表現的比 例呈現下滑，也可能是造成民眾對各項施政滿意度不高，甚至造成政策推動阻礙的原因之一。

促進經濟發展，67%民眾不滿意，只有 25%滿意

對於政府促進經濟發展的表現，調查顯示有 67%民眾不滿意，滿意的比例 25%，民眾對於蔡政府到目前為止的經濟表現 並不滿意。整體而言，雖然國內近期經濟表現統計數字轉佳，但民眾並未感受到經濟發展的正面效應。

本次調查是 TVBS 民意調查中心於 107 年 5 月 4 日至 15 日晚間 18：00 – 22：00 進行的調查，共接觸 1,506 位 20 歲以上台 灣民眾，其中拒訪為 433 位，拒訪率為 28.75%，最後成功訪問有效樣本 1,073 位，在 95%的信心水準下，抽樣誤差為±3.0 個百分點以內。抽樣方法採用電話號碼後四碼隨機抽樣，人員電話訪問，所有資料並依母體性別、年齡、地區等變項進 行統計加權處理。調查經費來源為 TVBS。原始問卷及詳細交叉表請上網：www.tvbs.com.tw

首圖取自：蔡英文 Tsai Ing-wen FB

 

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原文出處：蔡英文總統就職兩年滿意度民調