草根影響力新視野 琪拉編譯

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老實說,[即刻鍋](the Instant Pot)的總部不像公司,比較像間教會。總部位於加拿大渥太華,它們生產的多功能快煮鍋已經成為網路風潮,吸引了無數烹飪的煮婦的熱愛。他們使用這一只快煮鍋煮食多樣佳餚,包括慢燉、清蒸、清炒,甚至用它來做起士蛋糕與優格。因著無數人的佳評,在美國亞馬遜網站上,他們有25000多個正面的評價,有人說:[這是歷史上最棒的廚房鍋具。] 還有人說:[使用這款即刻鍋完全改變了我的生命。]

這些鍋子價錢有些低於100美金,並非最時尚與科技前端的家電用品。但在今年的黑色星期五特賣期期間,它是亞馬遜銷售榜上賣得最好的前五名。過去一年間銷售量成長了79%,超過3億美金。

紐約時報記者訪問了[即刻鍋]公司的創辦人羅伯特王(Robert Wang),他發現這間公司是21世紀新創公司的典範。公司從50名員工開始,沒有創投資金的支援,沒有錢做行銷與廣告,倚靠地僅是網路上使用者的口耳相傳,當然還有亞馬遜的銷售平台,讓他們在一夕之間從小公司變成大企業。

53歲的王先生,本身是名工程師,祖籍中國哈爾濱,讀的是資工系,本身擁有電腦工程博士的學位。原本在科技公司上班的他,在2008年金融風暴被裁員,經過幾個科技公司的創業失敗後,他把興趣轉向了廚房家電,原因是他必須解決自己的問題—當時失業的他需要在家煮菜給太太與小孩吃。

為了在短時間內煮出營養健康的晚餐,他僱用了兩名工程師,還有35萬元的存款再度創業,希望能研發一款高科技的鍋子,可以同時結合各式鍋具的功能,並且在短時間煮出各樣佳餚。一開始他的產品沒受多少重視,直到產品在亞馬遜上架後,漸漸受到了使用者的無數回饋分享,銷售量才開始上升。

雖然因為是私人企業所以無法得知公司確切獲利,但是大家可以知道這位家裡有三個即刻鍋的王先生,賣鍋子賣得很不錯。但是壓力鍋不是創新的產品,這個即刻鍋的功能也可以用其他鍋具取代,但這只鍋賣得那麼好的原因是什麼呢? 原因在於它有許多的感應點,幫助鍋子不要因為壓力大而過熱或爆炸。

許多熱愛這款鍋子的烹飪者寫了許多食譜,王先生說市面上就有1500個即刻鍋的食譜,很多還是亞馬遜網站的暢銷書。他還說,所有廣告照片上,他都把鍋子的時間設定為5:20,聽起來像是[我愛你],他說:[這代表我對客戶的重視。]

雖然王先生拒絕提供公司未來產品的走向,不過依據統計,美國人的家庭中只有11.5%的家庭擁有電子多功能鍋具。這代表他們的產品的市場還大有可為。王先生表示想要把家境比較不好的人納進他的公司,他說:[我知道我們的產品翻轉了很多家庭的生活,我非常的感恩。]

 

Reference :

Inside the Home of Instant Pot, the Kitchen Gadget That Spawned a Religion