【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

社企家、退休高階主管、學生、教師這四者加在一起，會併出什麼樣的火花？近年來，社會關懷風氣崛起，也帶動社會企業創業的浪潮，許多年輕學子對於社企創業趨之若鶩，不少人希望畢業後能加入社會公益的行列。不過，對學生而言，沒有工作的實務經驗，可能會是其中的劣勢；因此，若有機會能讓青年學子參與、學習社會企業的營運、實務面，將對學生是一大幫助。元智大學知識服務與創新中心，日前結合12所大專院校，推出「社會企業產學輔導專案人才培訓」系列活動，特別邀請多位社企業者、大專院校教師、退休高階主管、及對社企有興趣的學生，以分組討論、分享的方式，除了讓學生更多了解社會企業外，同時也共同解決社企現存的問題。本文特別列舉其中3個較具代表性的討論個案分享之。

（圖片來源／元智大學知識服務與創新中心）

很多社會企業創立的目的，都源於關懷弱勢、協助弱勢族群就業，「BOSK’E咖啡麵包坊」也不例外。該店的員工，皆為身心障礙者，老闆成立此麵包坊就是為了幫助身障者，讓他們可以學習專業、難度較高的烘培技術，同時提供其就業機會。參與該組案例討論的學生說，店裡所有的麵包，從無到有的每個過程，都是由身障者做出來的。現階段他們的目標是致力於品牌形象的建立、及提高知名度；此外，他們也將在中壢開設分店，輔導與幫助一位資深身障學員以店長身份創業，這也是目前所遇到的挑戰之一。與會的教師、成員皆一致肯定其正面關懷社會的一面，不過，有教師提醒，週六通常是麵包店生意較為清淡的時刻，可以用創意解決週六來客數不多的問題。

許多正值青春期的學生，可能會因年少輕狂、交到壞朋友而誤入歧途，因而打架鬧事、甚至染上毒癮；尤有甚者，有些人可能因家庭、經濟因素，國中畢業後就不再升學，也找不到工作，這些年輕人該何去何從？位於南機場的忠勤里里長方荷生，在接受草根影響力新視野記者訪問時表示，看到很多國中後就輟學的學生，又沒有一技之長，覺得非常不捨與心疼，希望有機會能助他們一臂之力。因此，他創立了「南機場書屋咖啡」，讓這些青少年到這裡來學習煮咖啡，除了學技術外，也可以有工作及收入、並重新學習正常的人際關係。方荷生表示，這些學生，有的是從少年輔育院轉過來的，有的過去曾當過八家將，可以說都是社會邊緣人，一般的職場不易接納這樣的對象。

熱心的里長創設南機場書屋咖啡，經費全部來自募款及義賣。未來，他們計畫將買一部「胖卡車」，來賣時下最流行的行動咖啡，以增加收入及創造更多就業機會。值得一提的是，在培訓課程中，經過多方的腦力激盪，有人建議他們可以上群眾募資平台曝光，一方面籌募資金、一方面也能增加商店的知名度。不過，也有教師提醒，因為店內員工的組成屬於社會邊緣人，喝他們煮的咖啡，一般人的觀感會是如何？是正面或是負面？值得思考與探討。這位教師強調，一般人對於身障者較容易產生同情，但對於這類特殊族群的想法，可能較難以憶測。對於此問題，店長回答說，自從發生捷運鄭捷砍人事件後，已經有愈來愈多人知道關懷邊緣性格青少年的重要性了。

愈來愈多的小孩來自於單親家庭，而這些家庭往往較缺少資源、且需要很多的幫助。「中華單親家庭互助協會」，就是一個集合單親家庭，彼此提供資源以達到互助目的的機構，也可以說是以「價值交換、單親更親」的單位。他們主張，單親不見得是弱勢，因此，可以讓有能力者，去幫助能力較薄弱的家庭。現階段他們正在做成員間價值的盤點、及能力的整理，以建構一個功能更為完備的價值交換平台，以利會員的使用。該單位目前還不屬於正式的社會企業，但正努力轉型為社會企業；成員說，因為社會企業的營運模式與空間較為彈性，可以在財務面及實務面有更多的提升。教師則建議，他們的想法非常好、值得鼓勵，在互助面上，其實也可以用「使用者付費」的機制，讓有需求、有使用的人，付費給那些提供能力與資源的人，以達到另一個互助的目的。

文明、經濟的發展，並不能解決層出不窮的社會問題，因而以公益理念為出發點，透過可自給自足的商業模式、並為社會帶來影響力的社會企業，近年來備受各界的矚目，也成為許多國家戮力發展的項目之一。像本次的社企培訓會，將老、中、青三代聚集在一起，彼此交換知識、經驗、智慧，並有深度的互動與對談，使各方皆能在短時間內，充實新知、獲得解決問題的方法，甚至激發靈感。此外，對於社企業者而言，也能迅速累積更深更廣的意見，近而改善經營體質，也是好事一樁；對退休的銀髮族而言，不僅能再次貢獻社會，讓其智慧與經驗得以發揮，也對社企家有直接、具體的幫助，是不可多得的良機；對學生而言，能藉由這樣的模式，對社企有點、線、面的了解，走近企業現場實兵演練，也是不可多得的經驗；對老師而言，則能有教學相長之效，可謂是創造了多贏的局面。建議政府在對於社會企業、及學生的創業輔導方面，能夠參酌此類模式，多舉辦相關的研討培訓會，對於有需求者而言，將會是很大的幫助。

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