草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

與2020年最後四個月相比，美國數位詐騙嘗試數量在2021年前四個月增加了 25.07%，包括身份盜竊、網絡釣魚等企圖詐騙案件。全球知名風險與資訊解決方案供應商TransUnion公司的一份最新報告發現，在查看特定行業時，針對美國金融服務公司的數位詐騙攻擊案件增加了109%，而在全球金融服務公司的數位欺詐企圖數量增加了149%。

TransUnion將數位詐騙定義為任何網路詐騙或欺詐交易，包括詐騙者試圖透過社交媒體網絡和線上網站竊取個人資料以及嘗試網路釣魚，或是發送虛假電子郵件試圖檢索個人資料，亦或是用惡意軟體感染設備等情況。TransUnion全球欺詐解決方案團隊成員Melissa Gaddis說：「儘管社交限制逐漸解除，但許多人仍然還是選擇網路交易，許多商品仍然維持網路販售，也因此數位詐騙情況將繼續發生。」其中以銀行和投資公司等金融服務公司是最受網路罪犯關注的目標，因為那裡有「大筆資金」。自從疫情開始以來，人們進行的網路交易次數比疫情前更為頻繁，網絡犯罪分子當然也注意到這一點，因此他們正試圖從中獲利。

除了金融服務業者，TransUnion發現旅遊業在2021年前四個月的數位詐騙嘗試案件數量排名第二，全球數量增加了25%，Gaddis認為這是因為疫情期間旅遊業的交易數量急劇下降，而現在正開始回升，這無疑成為網路罪犯可口的獲利對象。

雖然企業行號必須在某種程度上負起保護客戶免受詐騙的責任，但Gaddis表示客戶本身也應該負些責任，包括註冊和使用雙因素身份認證等保護措施，用戶不僅需要輸入密碼，還需要輸入短信或電子郵件所發送出的代碼來確認自己的身份。每個帳戶都使用不同的強度密碼也會有所幫助; 如果很難記住所有的密碼，可以考慮使用Dashlane之類的密碼管理器。

Gaddis認為雖然保護資產和保護消費者絕對是企業的責任，但消費者也可以做一些事情來為自己增加一些保護，畢竟，短期內網路詐騙案不太可能會減少，網路犯罪分子仍會持續尋找下一個攻擊目標。

Reference： 

Online fraud attempts are up 25% in the US—here’s why