草根影響力新視野 艾利克 

近年來缺工的現象頻傳，不少企業主找不到足夠的員工，造成人力吃緊。某些餐飲業因此縮短營運時間，旅宿業延後住宿與提前退房時間，因此希望政府能開放足夠的外籍勞工來補足所需的人力。

為了求才，許多企業也紛紛祭出他們自認為還不錯的薪資待遇，希望能吸引人才加入。但即便給予相對高的薪資，工作量也隨著薪資增加，換算成時薪其實並不具備吸引力，只是表面上的總薪資增加，難以真正找到所需的人力。

很多人會問，求職者們都到哪裡去了？畢竟有豐厚家底的人還是佔社會上的少數，大部分人總要有份收入來維持生活。以求職者的角度來看，許多公司雖喊缺工，實則缺的是「奴工」，那麼在有選擇的情況下，為其工作就非必要的選擇。筆者認為以下幾點是造成缺工現象的一部分原因：

工作型態改變，選擇變多

比起所謂朝九晚五的工作型態，現代人能夠選擇的工作變多，從經營自媒體、網紅、接案到跑外送，這些工作有著更大的自由度，或許一開始收入未必好，但一段時間後所得未必輸給從事一般工作的工作者，傳統工作型態若無其他更大的誘因，便無法吸引更多人投入，自然產生缺工的現象。

圖片取自:(示意圖123rf)

不良的職場文化

某些型態的工作屬於責任制，並無固定的上下班時間，例如業務，很多即使是在假日或是非工作時間，許多人仍須回覆工作相關訊息，甚至利用屬於私人休息時間進行工作，也無額外的補助或是加班費，造成生活與工作嚴重失衡。

另外職場上的明爭暗鬥，還有某些傳產工作仍保有羞辱與貶低人格的文化與風氣，這類不合時宜的職場現象也時有所聞。即便有不錯的薪資，長期下來影響身心健康，讓許多人卻步。

企業端也挑人

雖說是缺工，撇除從業門檻較低的產業，缺工現象也出現在電子資訊、半導體等門檻較高的產業。這類工作多數有著較高的專業能力要求，但若薪資條件無特別吸引人，符合門檻的求職者也不會為其工作。專業人才能夠藉由留學、移民等方式到其他國家工作，獲得更好的待遇，最終演變成企業開出的薪資條件，符合資格的專業人才不接受，但能力不足的也無法勝任，變成企業端與求才端產生空集合現象。

可預見的未來是隨著少子化影響，年輕勞動力大幅流失，中老年人勞動參與率比起其他先進國家也偏低，開放外籍勞工是必然的作法，但不論未來哪個黨派執政，都不應把外籍勞工當成唯一解方，改善職場薪資與產業升級，提高本國人勞動參與率也相當重要。