文／ED WA 教授

如果有個服務可以讓別人，在搜尋引擎上找不到你不想被人看到的資料，你會需要用這樣的服務嗎？數位時代，人們的生活幾乎無法離開網路，但隨著資訊技術的進步，人們的數位足跡也被透過各種方式記錄在網路的世界裏，如果這些足跡都可以被廣泛散佈、搜尋的話，你會覺得舒服嗎？你會不會擔心哪天被人網路肉搜呢？今年五月，歐盟法院通過一項判決支持人民擁有「被遺忘權（Right to be forgotten）」, 讓人有權利要求刪除不需要的資料或連結。這個判決促使GOOGLE自今年5月底，開始接受人們申請刪除搜尋結果的請求，而GOOGLE及歐盟法院的動作，也意外催生出一個新興的「數位清潔服務」產業，這些公司強調可以幫客戶，刪除他們舊有資料的連結，擦除過去在網路上留下的相關資料。這樣的服務聽起來很不錯，但到底有沒有商機呢？從Google開放申請刪除資料的第一天，就接獲了1萬2千件的請求；迄今約莫4個半月的時間，申請件數累計已超過14萬件。從申請件數的成長量來看，的確不少人有刪除網路資料的需求。此外，個人認為，特別是在狗仔、網路肉搜文化盛行的地區，人們對於「數位清潔服務」的需求強度會更高。看來這個產業未來真有不錯的發展性唷！