草根影響力新視野 喬依絲編譯 

AI技術日新月異，以2022年11月甫推出的人工智慧聊天機器人程式ChatGPT為例，才上市短短的兩個多月的時間即已在全球掀起了一陣熱潮，使用者數量高達到1億多人。微軟創辦人比爾蓋茲認為像 ChatGPT 這樣的A.I.人工智慧將改變世界，並使生活更加高效 ; A.I.技術在改善辦公室、醫療保健和教育領域的成果和效率方面也具有重要意義。因此蓋茲認為，A.I.的改進是目前最重要的創新。

比爾蓋茲在接受德語商業報紙《Handelsblatt》的podcast節目採訪時表示:「A.I.將改變我們的世界，就像 OpenAI 開發的 ChatGPT一樣，可以提高辦公效率以及擬稿發票和信件。雖然目前ChatGPT的準確性仍有待加強，但我們很快就會看到包括Microsoft 和 Google等科技巨頭都想要在這個領域拔得頭籌。」

事實上，Microsoft在2月上旬時即宣布其 Bing 搜索引擎及Edge 瀏覽器將融入ChatGPT聊天機器人的技術，想要藉此提供用戶自然問答的搜尋體驗。Google也在近日宣布了實驗性對話 A.I.服務 “Bard”，準備正面迎ChatGPT。

圖片取自：（wikipedia）

蓋茲表示，人工智慧可以為閱讀和寫作所提供的優化功能將產生巨大的影響 ; 在醫療保健和教育領域方面，人工智慧可以切實提高效率並顯著改善結果。他說:「最簡單的理解方式是，人工智慧非常擅長語音識別和視覺識別，但它們基本上無法閱讀。換句話說，傳統的人工智慧平台實際上無法處理它們正在接受的語言，但較新的平台，例如 ChatGPT，就能夠通過新知識進行訓練、改進以及閱讀和寫作。」

「文字處理和辦公任務等將是 ChatGPT 等自然語言平台未來的最佳應用範圍，」蓋茲補充說明。例如，與微軟 Teams視訊會議通話等軟體合作，人工智慧將可以追踪對話並根據會議內容做出相關會議信息紀錄。

比爾蓋茲於 1975 年與保羅艾倫一起創立了Microsoft，成為Microsoft最大的個人股東，領導公司一路發展長達 20 多年的時間，之後於 2000 年辭去了CEO一職，目前仍然是這間市值2兆美元公司的技術顧問。1995年到2007年期間，比爾·蓋茲連續13年獲《富比士》全球富豪榜評為世界首富。

Reference: 

Bill Gates thinks A.I. like ChatGPT is the ‘most important’ innovation right now