草根影響力新視野(琪拉編譯)
Facebook的母公司Meta最近麻煩越來越多。近日,十個代表不同政黨組成的州檢察官開始調查Facebook的母公司Meta,原因是想調查該公司旗下的社群媒體平台Instagram是否對於青少年與兒童有潛在的傷害!
繼吹哨者弗朗西斯·豪根公布了大量Facebook內部檔案之後,引起大眾焦慮。根據Facebook內部文件顯示,該公司的研究人員已經發現IG有害年輕使用者的心智健康與對身體的自信心,甚至可能導致青少年罹患暴食症或厭食症。
檢察官表示,他們會調查IG是否明知對年輕人有害,卻持續故意推廣IG在青少年中的使用,因而違反客戶保護法律,故意讓公眾深陷危機當中。
然而,Meta公司的發言人在一封公開聲明書中表示檢察官對該公司的指控完全錯誤,完全誤解事實真相。甚至該公司一直努力不讓年輕人沉迷於IG中太久,包括使用[休息]提醒功能,提醒青少年不該繼續使用手機。公開聲明書中也提到:[我們了解,保護青少年在網路上的健康會影響整個產業,而我們一直努力帶領產業對抗網路上的霸凌,並且支持青少年對抗自殺、自殘、飲食障礙的難關。我們也使用父母監督保護的功能,提供更多適合特定年齡的內容給不同族群的使用者。]
這起偵查案件是繼吹哨者事件之後另一新高點。上週,俄亥俄州檢察官起訴,控告Meta公司刻意誤導大眾對公司演算法的印象,而該演算法有害使用者的健康。而參議員布魯蒙索(Richard Blumenthal)過去也曾要求Meta執行長祖克柏進國會解釋IG對兒童的影響。
這起事件最早起源自九月華爾街日報的一篇專題報導,報導公司內部早已做過研究,了解公司的app對年輕人有潛在性負面影響,尤其對年輕女孩是[有毒的]。不過該篇報導也被該公司大力駁斥,表示公司的app對於青少年的影響是利多於弊。自這篇報導之後,參議院開始要求Faceboo的國際安全部主管戴維斯女性參與聽證會,想進一步了解IG對年輕人的影響。
之後,Meta表示會研究一款專門為孩童設計的IG版本,不過後來計畫中斷了。IG的主管莫塞里(Adam Mosseri)表示:[我們要先終止這個計畫,因為這給我們更多時間與父母、專家、主管當局溝通,聆聽他們的需求,跟他們解釋這個計畫的重要性!]
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