草根影響力新視野(琪拉編譯)  　

日前一名前星巴克的地區經理香農·菲利普斯控告星巴克種族歧視，因為星巴克以她是白人的身分而開除她。這位已經在星巴克服務13年的地區資深經理，因為2018年有兩位黑人在費城的某間分店內被警察逮捕，之後她被解雇。 

紐澤西地方法院的陪審團最後給予了她2560萬美金的賠償，包括2500萬美元的懲罰性賠償金，以及60萬美元的損害賠償。

該起事件發生在2018年。當時兩名男子坐在店內的椅子上被要求離開，原因是因為他們沒有點任何食物。不過當時他們拒絕離開，因為說正在等待工作上的同事。最後當時店經理找警察來，他們則被戴上手銬強制驅離。而兩人後來與政府達成和解，案件落幕。

圖片取自:(示意圖123rf)

之後菲利普斯被星巴克開除，她則起訴該公司，認為公司以她是白人的身分開除她，是明顯的種族歧視。她說:[我當時並沒有參與逮捕事件，不過星巴克開除我，只是想告訴大家他們有好好處理這個事件!]她說，當時公司要求她隨便讓店裡的一個白人員工請事假，暫時離開工作崗位，但是她拒絕了，於是公司開除了她。

儘管菲利普斯認為自己是因為種族因素被開除，不過星巴克則否認這項指控，他們認為是因為菲利普斯身為資深經理，在這起事件中的表現完全沒有領導能力。

2018年的這起事件對星巴克而言是嚴重的公關危機。當時執行長凱文強森還鄭重道歉，表示類似事情不會再發生。接著，它們變更公司政策，表示人們可以使用星巴克的廁所，即便他們不買任何食物。它們為了強制175000多名員工進行反歧視的教育訓練，特別在某天的下午暫停八千多間分店的營業。

資料來源：https://edition.cnn.com