作者:嚴珮華

甫上任夏普社長,他力行減奢,和員工同住宿舍;他言出必行,買回夏普「起家厝」,讓員工耳目一新。面對質疑,他說,沒有不安,就無法成長﹔沒有壓力,改革就不會成功。百年老店首次由外來者掌權,戴正吳一舉一動,各界高度關注。

清晨五點,大阪的天色微亮,夏普(Sharp)社長戴正吳在宿舍「早春寮」醒來了。

他每天早上從這棟屋齡三十年的夏普員工宿舍出來搭交通車,七點十分前一定到公司。先到工廠的神社拜拜,祈求平安順利,接著向夏普創辦人早川德次的銅像鞠躬行禮,以此承諾復興夏普的決心。

九月二十一日,向早川德次行禮時,戴正吳帶著寫了一整晚給全體員工的公開信。今天,他上任夏普社長滿月,他宣布目標下半年度轉虧為盈,這比原先預估整整早一年。

夏普已連續兩個年度大虧兩千億日圓以上。一六年度(自一六年四月至一七年三月)第一季再虧損二七五億日圓。

「紀律」與「執行力」的代表

六十五歲的戴正吳,未料在退休之齡,竟重披戰袍,更出任日本夏普百年首位外來社長,肩負重整夏普的使命。

戴正吳是鴻海集團的日本通,鴻海人稱「戴桑」。鴻海三十年,低調、寡言,卻是鴻海董事長郭台銘最重要的左右手,當年協助鴻海拿下PS2遊戲機訂單,打入索尼供應鏈,現任掌控鴻海電子消費產品事業次集團及重要周邊功能集團副總裁,為鴻海四.五兆營收的最大支柱。

鴻海人視「戴正吳」為紀律、執行力的代名詞,也是鴻海的「成本先生」,善於拆解成本結構,從微利中再擠出獲利,更為鴻海立一套控制成本、提升生產效率的製造管理流程,奠基鴻海全球代工龍頭實力。

他也是讓全球唯一液晶面板十代廠?工廠(SDP)一年即轉盈的功臣。

大前研一也稱讚的管理新法

戴正吳一個月內發出兩封公開信給四萬七千名夏普員工,宣布大刀闊斧改革,從經營方針、組織架構、薪酬制度到品牌通路,急急如律令,吹響復興夏普的號角。

他的公開信引起全球管理學大師大前研一的注意,並發表評論,一字一句拆解公開信。大前研一說,通常一般的做法,只召集部長及課長,要他們「轉達給員工」。但這次「戴桑」的訊息,同時一次傳達給夏普全體員工。

這表示,單純傳遞訊息的中間管理者是不需要的,這樣直接傳遞訊息給全體社員的做法,也象徵「金字塔管理組織的崩壞」,對他的做法大表讚賞。

《日本產經新聞》報導,過去一個月,戴正吳努力掌握家電、電子零件、事務機、液晶、太陽電池等不同事業。相關人士指出「針對社長的疑問,幹部們被嚴格交代,要透過視訊會議等方式,儘快回應。」

《日本經濟新聞》則形容戴正吳新設有兩百名員工的社長室如同「日本首相官邸一般,大權在握」,一切人事任免權皆由社長室決定,不與外部董事開會商議,與過去集體領導完全不同。

最令夏普職員吃驚的,過去社長有自己的配車,長期出差一定住高級飯店。但是,現在他和其他員工一起住在大阪西田邊站老舊的男性員工宿舍裡,並搭交通車上班。

每天,日本媒體在他的宿舍前,分早上五點半後、晚上十點半前兩班緊盯戴正吳。日媒對他個人的作為有不錯的評價,但作為社長,經營方針與能否達成經營目標,才是長期評價的重點,還有待時間的考驗。

一生中最重要的決定

戴正吳成為日本夏普百年首位外來社長。但與日本結緣,不是偶然,而是他的選擇。

「走上日本這條路,是我這一生最重要的決定,」他回想過去四十年的磨練,彷彿全是為了這一擊。

宜蘭生長的戴正吳,考上大學時,母親卻中風,家中經濟拮据。當時大同工學院(現大同大學)強調以公立學費、畢業後可進大同公司任職的條件招生,因此,他放棄國立大學就讀大同。…(完整報導,請見《天下雜誌》第608期 )

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