記者/作者:  梁敬彥

【記者梁敬彥台北報導】黃耀忠，一個來自雲林北港的囝仔，由媽媽含莘茹苦為人幫傭撫養長大，看到「愛人不要保留」的榜樣。專科畢業後，從哈蒂漢堡的「儲備幹部」基層做起，一路晉升到必勝客（Pizza Hut）台灣區總經理的最高職務，任內帶領Pizza Hut達成台灣地區展店200家的歷史新高，但卻在人生事業最高峰時，遭遇中年失業危機，從雲端跌落谷底的黃耀忠雖走過流淚谷，但仍緊抓住神的應許，沒有失去信心。2017年12 月，高階獵人（HeadHunter）找上黃耀忠，延攬他至台灣漢堡王（BURGER KING）擔任執行長，短短幾個月的時間，黃耀忠就和台灣漢堡王團隊，成功在台展店12家，已超過2018展店目標。

受洗時牧師勉勵勿忘神是愛
「珍惜你/妳在患難中和神的親密關係，我的經驗是，當神的百姓一無所有的時候，神依然與我們同在，從不撇下我們！」黃耀忠10月20日在台灣全福會舉辦的快樂人職場講座中，以「翻滾吧！CEO！從儲備幹部到執行長之路」分享見證。黃耀忠感性地說，他記得自己當年接受洗禮的前一天，那時他已在Pizza Hut擔任重要職務，教會牧師提醒他：「聖經裏神的話語，將來你可以都不記得，但一定要記得神是愛，祂視你為珍寶。」

黃耀忠並坦然分享，當他一夕之間從必勝客（Pizza Hut）台灣區總經理成為中年失業的「魯蛇」（loser）的那段日子，他就是靠著「個人獨處與神親近」、「跟太太敞開分享自己心中的苦毒與不愉快的感受，彼此禱告交託」以及「從靈修讀經，特別是《出埃及記》及《約伯記》中神的話語找到出路和答案。」黃耀忠坦言，若不是靠著基督信仰的支持及激勵，他恐怕早已失去「東山再起」的盼望和勇氣。

黃耀忠表示，他沒有顯赫的家世，但他感謝上帝讓他擁有一個對孩子願意「付出百分百關愛」的媽媽。黃耀忠從生來有記憶開始，他的媽媽就在幫台北中山北路的有錢人家洗衣、煮飯及整理家務養大他和哥哥兩個孩子，時間逾20年。

黃耀忠猶記，每當學校要繳註冊費或是補習費的時候，媽媽就會去跟雇主預支薪水以及標會來張羅他門兄弟倆所需的費用，雖然日子過得清苦，但他從未聽見媽媽有任何抱怨的話語，這也影響到他從踏入職場的那一天開始，就秉持「努力工作、全力以赴及不要保留」的態度。且無論是過去在Pizza Hut，還是現在帶領台灣漢堡王，他都會在員工沒有辦法達成職場上的工作要求時，提醒他們：「你真的夠努力了嗎？你給自己訂的標準夠高嗎？如果沒有，就再給自己一次機會試試吧！」他也會跟同仁表明，上級工作上的要求不是責備，是幫助你邁向卓越職場人的關鍵。

本身是專科機械工程畢業的黃耀忠分享，他1987年當兵退伍後，去哈蒂漢堡應徵儲備幹部，對方開的「大學企管學士或碩士畢業」以及「食品營養學士碩士」兩個求職條件，他都不符合，雖然他寄了厚厚一本履歷表，但人事單位卻「連考試的機會都不給」，他就跑到哈蒂漢堡的總公司去爭取，後來考試成績未達標，對方寄來「謝謝參與」的通知函，他再拿著那封通知函去向主考官爭取面試的機會，對方看他這個小夥子不知哪來的熱情和膽識，就給了他面試的機會。如願錄取後，店內將招待國外來台表演的「奧地利木十字兒童合唱團」的任務，交給當時只是店內小組長的黃耀忠，黃耀忠就帶著店內的學妹，去找合唱團的原聲帶，並透過剪紙及裝飾品的點綴，將店內空間佈置得極有巧思，讓奧地利木十字兒童合唱團及哈蒂漢堡的經營高層非常滿意。

在任職的第三年，黃耀忠就得到出外展店擔任店長的機會，而黃耀忠在職場上的好名聲及卓越能力，讓他不但被挖角到Pizza Hut，更因為任內出色的業績達成率及展店績效，讓黃耀忠一路爬上必勝客（Pizza Hut）台灣區總經理的最高職務。

中年失業靠神應許不喪膽
但從2016年10月之後，黃耀忠所處的職場環境讓他不再如魚得水，他一下子好像成為經營體系裏「不受歡迎」的人，做任何事情，得到的不再是過往的信賴，反倒是無止盡的責備，2017年5月，黃耀忠決定遞出辭呈，原本他有自信很快就會有工作，但丟出去的所有履歷都「石沉大海」，連一個面試的機會都沒有，這讓他既訝異又挫折，那段中年失業的日子，他就每天晚上戴著耳機聽詩歌，從住家到東湖公園走兩圈，過程中不斷流淚禱告，他感覺自己從鎂光燈焦點的高階CEO，一下成為失業魯蛇，一無所有的他「只剩下神」，藉著持續在患難中讀經禱告親近神，以及敬虔妻子不離不棄的禱告與陪伴，失業一段時間後，黃耀忠接到獵人頭公司的電話，告訴他：「台灣漢堡王（BURGER KING）在找你，你是他們要延攬的執行長！」

黃耀忠說，他曾經百思不解，為什麼神沒有讓他從必勝客（Pizza Hut）台灣區總經理離開後，可以無縫接軌到「台灣漢堡王（BURGER KING）擔任執行長，反倒是要走過中年失業的信心低谷及流淚谷。後來，神藉著「祂必興旺，我必衰微」（約翰福音三章30節）提醒黃耀忠，神不悅納讓他帶著在Pizza Hut創造高營運的驕傲去到新職場擔任CEO，神提醒他，神必興旺，人必衰微，而耶和華是「做新事的神」。

從儲備幹部做到高階CEO，經歷中年失業危機後，再重回職場。黃耀忠的領受是：「職場得時的時刻，要感謝神的恩賜，將神的愛見證出來；不得時，等待神的帶領，走祂的道路，等待祂旨意成全。」

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原文請見：從儲備幹部到CEO，中年失業成為台灣漢堡王執行長黃耀忠 患難挫折緊抓住神　事業再創新局